In der Kategorie Hobby – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Camping Wagner, Pixum und Mytoys.de.
Camping Wagner erzielt die höchste Kundenzufriedenheit unter allen Shops für Campingzubehör. Pixum ist der Fotoanbieter (ohne Filialnetz), der laut Bewertungen seiner Kunden den freundlichsten Service bietet. Zuletzt wird der Kundenservice von Mytoys.de von allen Online-Shops für Spielwaren am besten beurteilt.
Der Deutsche Servicepreis 2023 wird in insgesamt 49 Kategorien verliehen: Im Bereich Hobby – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Campingzubehör, E-Learning Bootsführerschein, Fotoanbieter (mit Filialnetz), Fotoanbieter (ohne Filialnetz), Geschenkefinder, Goldankauf, Marktplätze Privatanbieter, Online-Lotto-Anbieter, Online-Rechtsberatung, Portale Zeitschriften-Abos, Sammelkarten & Zubehör, Spielwaren, Stoffe & Nähen, Tickets, Teleskope, Wetterportale und Yachtcharter. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 124 Unternehmen anhand von 10.177 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Servicepreis 2022