Deutscher Servicepreis: Lernen im Alltag – Kundenurteil (09.02.2023)

In der Kategorie Lernen im Alltag – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Audible, Neuronation Gedächtnistraining und Open Music School.

Am besten bewerten Kunden den Service des Bildungspodcasts & Sachhörbücher-Apps Audible. Die Lern-App Wissens- und Gehirntraining Neuronation Gedächtnistraining wird ebenfalls für seinen guten Kundenservice ausgezeichnet. Mit gutem Kundenservice profiliert sich auch Open Music School im Bereich E-Learning Instrumentalunterricht.

Der Deutsche Servicepreis 2023 wird in insgesamt 49 Kategorien verliehen: Im Bereich Lernen im Alltag – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Bildungspodcasts & Sachhörbücher-Apps, E-Learning Instrumentalunterricht und Lern-Apps Wissens- und Gehirntraining. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 14 Unternehmen anhand von 1.151 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber,
09.02.2023

„Das sind die Gewinner des Servicepreises 2023”

Das sind die Gewinner des Servicepreises 2023
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Ergebnistabelle
Deutscher Servicepreis 2023
Kategorie Lernen im Alltag – Kundenurteil
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Audible 76,4 gut n.v.
2 Neuronation Gedächtnistraining 75,7 gut n.v.
3 Open Music School 74,6 gut n.v.
11 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
Alleswisser, Audio Now, Blinkist, Bookbeat, Einstein Gehirntrainer, Flowkey, Music2me, My Daily Input – Wissen to go, Podimo, Skoove, Wissenstraining – die Quiz App.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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