Deutscher Servicepreis:
Kategorie Lernen für Kinder analog - Kundenurteil (09.02.2023)

In der Kategorie Lernen für Kinder analog - Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Frag doch mal die Maus, Ravensburger und Asmodee.

Am besten bewerten Kunden den Service der Wissensbücher für Kinder von Frag doch mal die Maus. Der Anbieter von Experimentier- & Lernbaukästen Ravensburger wird ebenfalls für seinen guten Kundenservice ausgezeichnet. Mit gutem Kundenservice profiliert sich auch Asmodee im Bereich Lernspiele Kinder.

Der Deutsche Servicepreis 2023 wird in insgesamt 49 Kategorien verliehen: Im Bereich Lernen für Kinder analog - Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Experimentier- & Lernbaukästen, Lernspiele Kinder und Wissensbücher Kinder. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 17 Unternehmen anhand von 1.569 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

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ERGEBNISTABELLEN
Deutscher Servicepreis 2023
Lernen für Kinder analog - Kundenurteil
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Frag doch mal die Maus 78,4 gut n.v.
2 Ravensburger 75,3 gut zum Anbieter
3 Asmodee 74,3 gut n.v.
  14 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
  Fischertechnik, Franzis, Haba, Jumbo, Kosmos, Lego Education, Memo Wissen entdecken, Noris, Pixie Wissen, Schauen und Wissen, Superchecker, Was ist was?, Was Kinder wissen wollen, Wieso? Weshalb? Warum?.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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