In der Kategorie Mobilität – Start-ups gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Swapfiets, Moia und Finn.Auto.
Der Deutsche Servicepreis 2023 wird in insgesamt 49 Kategorien verliehen: Im Bereich Mobilität – Start-ups erfolgte eine Social-Media-Analyse mit ergänzender Kundenbefragung. In Summe erhob das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich Meinungen zu acht Unternehmen anhand von 2.494 Social-Media-Beiträgen und 524 Kundenmeinungen.