In der Kategorie Weiterbildung Erwachsene – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Studycheck.de, PC-College und Open SAP.
Bei der Kundenbefragung zur Zufriedenheit mit Online-Portalen für Studierende ist Studycheck.de der klare Sieger. Bei den Anbietern von IT & PC Weiterbildung kann sich PC-College beweisen. Zuletzt bleibt auch Open SAP als E-Learning-Anbieter Weiterbildung seinen Kunden in positiver Erinnerung.
Der Deutsche Servicepreis 2023 wird in insgesamt 49 Kategorien verliehen: Im Bereich Weiterbildung Erwachsene – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen E-Learning-Anbieter Weiterbildung, IT & PC Weiterbildung, Online-Portale für Studierende, Vergleichsportale Weiterbildung und Weiterbildung zum Coach. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 38 Unternehmen anhand von 3.207 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Servicepreis 2022