Deutscher Servicepreis: Finanzen – Kundenurteil (15.02.2024)

In der Kategorie Finanzen – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: EthikBank, WISO Steuer (Buhl Data Service) und Proaurum.de

Wiederholt sichert sich die EthikBank im Rahmen der Bank des Jahres erneut die beste Bewertung für ihren Kundenservice. WISO Steuer (Buhl Data Service) erzielt die höchste Kundenzufriedenheit unter allen Steuererklärungsportalen, gefolgt von Proaurum.de, dem Anbieter von Münzen & Edelmetallen mit der besten Bewertung.

Der Deutsche Servicepreis 2024 wird in insgesamt 67 Kategorien verliehen: Im Bereich Finanzen – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Bank des Jahres, Crowdinvesting Unternehmen & Projekte, Goldankauf, Kreditportale, Münzen & Edelmetalle und Steuererklärungsportale. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 68 Unternehmen anhand von 12.882 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber,
15.02.2024

„Das sind die Gewinner des Servicepreises 2024”

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Deutscher Servicepreis 2024
Kategorie Finanzen – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	EthikBank	90,2	sehr gut	n.v.
2	WISO Steuer (Buhl Data Service)	82,5	sehr gut	zum Anbieter
3	Proaurum.de	80,1	sehr gut	n.v.
	65 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	1822direkt, 24Goldankauf, Anlagegold24.de, Auragentum.de, Auxmoney, BBBank, Berliner Sparkasse, Bettervest, Bon Kredit, Comdirect, Commerzbank, Companisto, Consorsbank, Credimaxx, Creditolo, Degussa-Goldhandel.de, Dein-Goldankauf.de, Deutsche Bank, DKB Deutsche Kreditbank, Ecoligo Invest, ESG Edelmetalle (Edelmetall-Handel.de), Giromatch, GLS Bank, Goldankauf Börse, Goldankauf Marin, Goldankauf123.de, Goldhandelshaus.de, Goldsilbershop.de, Heubach-Edelmetalle.de, Hypovereinsbank, ING, Invesdor, Kettner-Edelmetalle.de, Kredit.de, Kredite24, Leihdeinerumweltgeld.de, Lohnsteuerkompakt, Ma-Shops.de, Maxda, MDM.de, Moneygold.de, Moneywell, MP-Edelmetalle.de, N26, Norddeutsche Edelmetall Scheideanstalt, Norisbank, Postbank, PSD Bank Kiel, Renault Bank Direkt, Reppa, Seedmatch, Smartsteuer, Sparda-Bank Baden-Württemberg, Sparda-Bank Hessen, Sparda-Bank Südwest, Sparda-Bank West, Steuerbot, SteuerGo, Targobank, Taxfix, Triodos Bank, UmweltBank, Wiwin, Wundertax (Steuererklärung.de), Zasta