In der Kategorie Events & Geschenke – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Geschenke24, München Ticket und Zankyou.
Das Portal für Geschenkefinder Geschenke24 überzeugt seine Kunden mit dem besten Service. Im Bereich Tickets kann München Ticket überzeugen. Unter den Hochzeitsportalen wird Zankyou mit gutem Kundenservice ausgezeichnet.
Der Deutsche Servicepreis 2024 wird in insgesamt 67 Kategorien verliehen: Im Bereich Events & Geschenke – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Geschenkefinder, Hochzeitsportale, Mietportale Universal, Tickets und Ticketshops. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 31 Unternehmen anhand von 2.990 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.