In der Kategorie Gesundheitsprodukte – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Geratherm, Wöhlk und Cegla Medizintechnik.
Der Anbieter von Medizintechnik Geratherm hat von Kunden in dieser Kategorie die besten Servicebewertungen erhalten. Der Hersteller für Kontaktlinsen Wöhlk wird ebenfalls mit sehr gutem Service ausgezeichnet. Im Bereich Atem- & Schlaftherapie-Produkte kann Cegla Medizintechnik überzeugen.
Der Deutsche Servicepreis 2024 wird in insgesamt 67 Kategorien verliehen: Im Bereich Gesundheitsprodukte – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Atem- & Schlaftherapie-Produkte, Digitale Herzzentren & mobiles EKG, Ergonomische Büromöbel – Marken, Ergonomische Büromöbel – Online-Shops, Hörgeräte-Marken (Hersteller), Hygieneartikel – Online-Shops, Kontaktlinsen, Massagesessel, Medizintechnik – Hersteller, Medizintechnik – Online-Shops, Messgeräte Blutdruck & Puls – Marken & Apps, Physiotherapie-Bedarf – Online-Shops, Rehaprodukte – Online-Shops, Schlaf-Informationsportale, Scharch-/Knirscherschienen – Online-Shops und Start-ups Gesundheit. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 101 Unternehmen anhand von 8.201 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.