In der Kategorie Mobilität – Start-ups gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Emmy, Moia und Swapfiets.
Der Deutsche Servicepreis 2024 wird in insgesamt 67 Kategorien verliehen: Im Bereich Mobilität – Start-ups erfolgte eine Social-Media-Analyse mit ergänzender Kundenbefragung. In Summe erhob das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich Meinungen zu neun Unternehmen anhand von 2.179 Social-Media-Beiträgen und 450 Kundenmeinungen.