In der Kategorie Pflegeangebote – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Pflegeagentur 24, Vivianum und Vdek Pflegelotse.
Am besten bewerten Kunden den Service des Vermittlers für Pflegedienste & Pflegekräfte Pflegeagentur 24. Der Anbieter von Ambulanten Pflegediensten Vivianum wird ebenfalls für seinen guten Kundenservice ausgezeichnet. Mit gutem Kundenservice profiliert sich auch Vdek Pflegelotse im Bereich Pflegedienste & Pflegeheime – Vergleichsportale.
Der Deutsche Servicepreis 2024 wird in insgesamt 67 Kategorien verliehen: Im Bereich Pauschalreisen – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Ambulante Pflegedienste, Pflegedienste & Pflegeheime – Vergleichsportale, Pflegedienste & Pflegekräfte – Vermittlung. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 28 Unternehmen anhand von 2.348 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Servicepreis 2023