Deutscher Service-Preis: Apotheken & Sanitätshäuser – Kundenurteil (18.02.2025)

In der Kategorie Apotheken & Sanitätshäuser – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Linda Apotheken, Careshop und Zimmermann.

Beim Kundenservice setzt sich die Apothekenkooperation von Linda Apotheke durch. Auch das Online-Sanitätshaus Careshop wird von Kunden für guten Service ausgezeichnet. Im Bereich Sanitätshäuser (Filialisten) wird dem Anbieter Zimmermann von seinen Kunden der beste Service zugeschrieben.

Der Deutsche Servicepreis 2025 wird in insgesamt 71 Kategorien verliehen: Im Bereich Apotheken & Sanitätshäuser – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Apothekenkooperationen, Sanitätshäuser (Filialisten) und Sanitätshäuser – Online-Shops. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 29 Unternehmen anhand von 2.424 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber
18.02.2025

„Das sind die Gewinner des Service-Preises 2025”

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Ergebnistabelle

Deutscher Service-Preis 2025
Kategorie Apotheken & Sanitätshäuser – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	Linda Apotheken	83,9	sehr gut	n.v.
2	Careshop	80,3	sehr gut	n.v.
3	Zimmermann	78,3	gut	n.v.
	26 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	Alippi, Alphega und gesund leben Apotheken, Avie, Burbach+Goetz, Claravital, Cura-San, Easy Apotheke, Gesund ist bunt, Guten Tag Apotheke, Jüttner, Mea – Meine Apotheke, Meditech Sachsen, MKC, Natürlich, OTB, Rahm, Rehaland.com, Samedo.de, Sani-Fuchs.de, Sanitaetshaus-24.de, Sanitäts-Online.de, Schaub, Seeger, Seeger24, Strehlow, Vitego

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).
Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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