Deutscher Service-Preis: Beauty – Kundenurteil (18.02.2025)

In der Kategorie Beauty – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Parfümerie H.C., Flaconi.de, Khadi.

Der Kundenservice der Parfümerien-Kette Parfümerie H.C. wird von seinen Kunden am besten beurteilt. Bei Beauty Online-Shops kann der Service von Flaconi.de am besten überzeugen. Unter den Naturkosmetik-Marken liegt Khadi in Sachen Kundenservice vorne.

Der Deutsche Servicepreis 2025 wird in insgesamt 71 Kategorien verliehen: Im Bereich Beauty – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Beauty, Beauty-Aboboxen, Fußpflege & Kosmetikbedarf – Online-Shops, Haarpflege, Naturkosmetik – Marken und Parfümerien. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 51 Unternehmen anhand von 4.249 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber
18.02.2025

„Das sind die Gewinner des Service-Preises 2025”

» Link zum ntv-Beitrag

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Ergebnistabelle

Deutscher Service-Preis 2025
Kategorie Beauty – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	Parfümerie H.C.	81,1	sehr gut	n.v.
2	Flaconi.de	81,0	sehr gut	zum Anbieter
3	Khadi	79,8	gut	n.v.
	48 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	Alfastore, Annemarie Börlind, Asambeauty.com, Baehr, Baslerbeauty, Beautek, Beautyhairstore.de, Beautywelt.de, Bedrop, Bioturm Naturkosmetik, Charmybox, Douglas, Dr. Hauschka, Easycosmetic.de, Friseur-Einkauf.com, Friseurversand.com, Glossybox, Goodiebox, Hagel-Shop.de, Hair-Express.de, Hair-Shop.com, Hairshop-pro.de, i+m Naturkosmetik, Icrush, Junglück, Khadi, Klier Hair World, Kosmetik4less.de, Kosmetikkaufhaus.de, Lookfantastic Beautybox, Müller, Mylittlebox, Niche-Beauty.com, Notino.de, Parfumdreams.de, Parfümerie Becker, Parfümerie CB, Parfümerie Schuback, Parfum-Zentrum.de, Pink Box, Porta Kosmetik, Raue, Sante, Stadt-Parfümerie Pieper, Süda, Weleda, Yves Rocher, Zahaira.de

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Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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