In der Kategorie Digitale Gesundheitsanbieter – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: iAtros, Medplus24.de, CGM Compugroup Medical.
Im Bereich Digitale Herzzentren & mobiles EGK wird iAtros der beste Service zugeschrieben. Auch der Online-Shop für Medizintechnik Medplus24.de überzeugt seine Kunden mit einem guten Service. Unter den Anbietern für Arzt- & Praxissoftware kann sich CGM Compugroup Medical mit seinem Service profilieren.
Der Deutsche Servicepreis 2025 wird in insgesamt 71 Kategorien verliehen: Im Bereich Digitale Gesundheitsanbieter – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Arzt- & Praxissoftware – Anbieter, Digitale Herzzentren & mobiles EKG, Medizinische Beratung – Portale, Medizintechnik – Online-Shops, Physiotherapie-Bedarf – Online-Shops und Rehaprodukte – Online-Shops. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 39 Unternehmen anhand von 3.242 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.