Deutscher Service-Preis: Freizeit-Erlebnisse – Kundenurteil (18.02.2025)

In der Kategorie Freizeit-Erlebnisse – Kundenurteil gewinnen folgende zwei Anbieter die Auszeichnung: Astor Filmlounge (Premium Filmtheater), Technik Museum Sinsheim.

Die Kinokette Astor Filmlounge (Premium Filmtheater) überzeugt seine Kunden mit dem besten Service. Im Bereich Edutainment-Anbieter wird das Technik Museum Sinsheim mit gutem Kundenservice ausgezeichnet.

Der Deutsche Servicepreis 2025 wird in insgesamt 71 Kategorien verliehen: Im Bereich Freizeit-Erlebnisse – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Edutainment-Anbieter und Kinoketten. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 19 Unternehmen anhand von 1.573 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber
18.02.2025

„Das sind die Gewinner des Service-Preises 2025”

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Ergebnistabelle

Deutscher Service-Preis 2025
Kategorie Freizeit-Erlebnisse – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	Astor Filmlounge (Premium Filmtheater)	83,9	sehr gut	n.v.
2	Technik Museum Sinsheim	79,6	gut	n.v.
	17 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	Autostadt Wolfsburg, Cinemaxx, Cinemotion, Cineplex, Cinestar, Deutsches Museum, Deutsches Technikmuseum, Duo-Shop.de, Eat the World, Filmpalast, Filmpark Babelsberg, Hamburg Dungeon / Berlin Dungeon, Kinopolis, Miniatur Wunderland, Odysseum, Schokoladenmuseum Köln, UCI

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).
Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

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