In der Kategorie Leasing & Automiete – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Care by Volvo, Goleasy, Check24.
Beim Kundenservice setzt sich das Auto-Abo-Portal Care by Volvo durch. Auch das Leasing-Vergleichsportal von Goleasy wird von Kunden für guten Service ausgezeichnet. Im Bereich Mietwagenportale wird dem Anbieter Check24 von seinen Kunden der beste Service zugeschrieben.
Der Deutsche Servicepreis 2025 wird in insgesamt 71 Kategorien verliehen: Im Bereich Leasing & Automiete – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Auto-Abo, Carsharing, Leasingportale, Leasing-Vergleichsportale. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 46 Unternehmen anhand von 3.849 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.