Deutscher Service-Preis: Lehr- & Lernbedarf – Kundenurteil (18.02.2025)

In der Kategorie Lehr- & Lernbedarf – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Lamy, Edu.de, Betzold.

Der Schreibwaren-Hersteller Lamy kann sich mit seinem guten Service gegen die Konkurrenz behaupten. Bei den Online-Shops für Schul- und Kitaausstattung kann Edu.de mit der besten Servicequalität auftrumpfen. Auch der Online-Shop für Lehrerbedarf von Betzold erhält in der direkten Gegenüberstellung zu den Mitbewerbern die besten Kundenbewertungen.

Der Deutsche Servicepreis 2025 wird in insgesamt 71 Kategorien verliehen: Im Bereich Lehr- & Lernbedarf – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Online-Shops Lehrerbedarf, Online-Shops Schul- und Kitaausstattung und Schreibwaren-Hersteller. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 32 Unternehmen anhand von 2.811 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber
18.02.2025

„Das sind die Gewinner des Service-Preises 2025”

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Ergebnistabelle

Deutscher Service-Preis 2025
Kategorie Lehr- & Lernbedarf – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	Lamy	80,8	sehr gut	n.v.
2	Edu.de	79,1	gut	n.v.
3	Betzold	77,6	gut	n.v.
	29 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	Aduis.de, Backwinkel, Beamer-Discount.de, Brunnen, Conrad Education, Dusyma, Edding, Faber-Castell, Haba Pro, Kaweco, Kita-Ausstatter.de, Lehrer-Online, Lehrerwelt, Lieblingsshop (Kitaeinkauf.de), Montblanc, Opitec, Persen, Piccolino, Pilot, Schneider, Scolix, Shop4teachers, Spielundlern.de, Stabilo, Timetex, Tischkönig, Visunext, Wiemann Lehrmittel, Winkler Schulbedarf

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).
Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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