In der Kategorie Pflege – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Pflegeagentur 24, AOK Pflege-Navigator, Vivianum.
Am besten bewerten Kunden den Service des Vermittlers für Pflegedienste & Pflegekräfte Pflegeagentur 24. Mit gutem Kundenservice profiliert sich auch AOK Pflege-Navigator im Bereich Pflegedienste & Pflegeheime – Vergleichsportale. Der Anbieter von Ambulanten Pflegediensten Vivianum wird ebenfalls für seinen guten Kundenservice ausgezeichnet.
Der Deutsche Servicepreis 2025 wird in insgesamt 71 Kategorien verliehen: Im Bereich Pflege – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Ambulante Pflegedienste, Pflegedienste & Pflegeheime – Vergleichsportale und Pflegedienste & Pflegekräfte – Vermittlung. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 25 Unternehmen anhand von 2.074 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Service-Preis 2024