Deutscher Service-Preis: Reiseveranstalter – Kundenurteil (18.02.2025)

In der Kategorie Reiseveranstalter – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Meiers Weltreisen, Phoenix Reisen, Jugendreise.de.

Die Reiseanbieter (Veranstalter) Meiers Weltreisen und Phoenix Reisen stehen punktgleich mit bestem Kundenservice auf dem ersten Rang. Unter den Klassenfahrten-Anbieter kann der Service von Jugendreise.de am besten überzeugen.

Der Deutsche Servicepreis 2025 wird in insgesamt 71 Kategorien verliehen: Im Bereich Reiseveranstalter – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Klassenfahrten-Anbieter, Reiseanbieter (Veranstalter), Wellness- & Gesundheitsreisen – Veranstalter und Sprachreise-Anbieter. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 40 Unternehmen anhand von 3.076 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber
18.02.2025

„Das sind die Gewinner des Service-Preises 2025”

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Ergebnistabelle

Deutscher Service-Preis 2025
Kategorie Reiseveranstalter – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	Meiers Weltreisen	80,7	sehr gut	zum Anbieter
1	Phoenix Reisen	80,7	sehr gut	n.v.
3	Jugendreise.de	78,1	gut	n.v.
	37 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	5vorFlug, Akon Aktivkonzept, Alltours, Alpetour, Ameropa, Berge & Meer, CTS-Reisen, Dertour, Dialog Sprachreisen, Do it Education, EF Education First, ESL Sprachreisen, EVR Reisen, Fit Reisen, FTI, Gesundheitreisen.de, GLS Sprachenzentrum Berlin, Herolé, IST Sprachreisen, ITS, Jugendtours, LAL Sprachreisen, Linguland Sprachreisen, Lisa Sprachreisen, Ltur, Moverii, Neue Wege, Reisen Aktuell, Schauinsland-Reisen, Snowtrex, Sprachcaffe Sprachreisen, Sprachurlaub.de, Travelworks, TUI, Vtours, Wainando Travel, Yoga Escapes

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).
Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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