Deutscher Service-Preis: Umzug – Kundenurteil (18.02.2025)

In der Kategorie Umzug – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Hansetrans, Studenten-Wohnung.de, Umzug-365.

In puncto Kundenservice setzt sich Hansetrans im Vergleich zu anderen Umzugsunternehmen an die Spitze. Im Bereich WG-Portale kann sich Studenten-Wohnung.de mit guter Servicequalität gegen die Konkurrenz durchsetzen. Auch das Umzugsportal Umzug-365 kann die Kundinnen und Kunden von sich überzeugen.

Der Deutsche Servicepreis 2025 wird in insgesamt 71 Kategorien verliehen: Im Bereich Umzug – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Umzugsportale, Umzugsunternehmen und WG-Portale. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 21 Unternehmen anhand von 1.748 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber
18.02.2025

„Das sind die Gewinner des Service-Preises 2025”

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Ergebnistabelle

Deutscher Service-Preis 2025
Kategorie Umzug – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	Hansetrans	80,4	sehr gut	n.v.
2	Studenten-Wohnung.de	77,3	gut	n.v.
3	Umzug-365	75,3	gut	n.v.
	18 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	Confern, Dachser & Kolb, DMS Umzug & Logistik, Euromovers, Heyroom, Housing Anywhere, ITO, Schenker, SeniorenWG-Gold.de, Umzuege.de, Umzug.de, Umzug123, Umzugsportal.de, Umzugspreisvergleich.de (Umzugsauktion), UTS, WG-Gesucht.de, WG-Liste.de, Zapf Umzüge

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).
Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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