In der Kategorie Fahrzeugteile & Zubehör – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Böckmann, Continental und Reifen.com.
Im Segment der PKW-Anhänger überzeugt Böckmann mit einer besonders positiv wahrgenommenen Serviceleistung, die sich im direkten Vergleich klar abhebt. Bei den Autoreifen erzielt Continental ebenfalls hohe Zufriedenheitswerte im Kundenservice. Als Anbieter für Kfz-Zubehör kann sich schließlich Reifen.com durch eine verlässliche und kundenorientierte Betreuung profilieren.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Fahrzeugteile & Zubehör erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Autoreifen, Kfz-Zubehör und PKW-Anhänger. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 33 Unternehmen anhand von 2.502 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.