Deutscher Service-Preis: Fahrzeugportale – Kundenurteil (19.02.2026)

In der Kategorie Fahrzeugportale – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Autoscout24, Mietwagen-Check.de und Meinauto.de.

Unter den Gebrauchtwagenportalen überzeugt Autoscout24 mit einer besonders positiv bewerteten Servicequalität. Bei den Mietwagenportalen kann sich Mietwagen-Check.de durch eine klare Nutzerführung und verlässliche Kundenbetreuung profilieren. Als Neuwagenportal schließt Meinauto.de mit hoher Kundenzufriedenheit im Service an.

Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Fahrzeugportale erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen EU-Neuwagen-Anbieter, Gebrauchtwagenportale, Mietwagenportale und Neuwagenportale. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 36 Unternehmen anhand von 2.977 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.


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Ergebnistabelle
Deutscher Service-Preis 2026
Kategorie Fahrzeugportale – Kundenurteil
Rang Unternehmen Punkte* Link**
1 Autoscout24 79,7 n.v.
2 Mietwagen-Check.de 76,8 n.v.
3 Meinauto.de 74,7 zum Anbieter
33 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
Alles.Auto, Auto Europe, Auto.de, Autobörse.de, Autochampion24, Autohaus Raab und Miske (Top-Autowelt.de), Autohaus24, Autohero, Automobilhandel von der Forst (Neuwagenkauf.com), Billiger-Mietwagen.de, Carjet.com, Carneoo, Carworld24, Carwow, Check24, EU Neuwagen Knott (Auto-per-Mausklick.de), EU-Neuwagen.de, Europemobile, Happycar.de, Heycar, Instamotion, Juhu.Auto, Jütten & Koolen Automobile, Mietwagen24, Mobile.de, Neuwagenkaufonline24, Pkw.de, Romoto, Sixt-Neuwagen.de, Spoticar, Sunny Cars, Take-your-Car.de, TUI Cars

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

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