Deutschlands Beste Online-Portale bei der Jobsuche (Duplikat zu Vorschauzwecken)

Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Online-Portalen in den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt/App untersucht. Berücksichtigung fanden dabei vielzählige Einzelaspekte, etwa

• Qualität und Vielfalt der Dienstleistung,
• Kontaktmöglichkeiten per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media,
• Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit
• sowie Informationswert und Usability der Portalseiten.

Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft in das Ergebnis ein. Bewertet wurden 605 Unternehmen; in die Einzelauswertung gelangten 587 Online-Portale, die eine ausreichend hohe Zahl an Kundenmeinungen erreichten. Je nach Größe der Branche und Anzahl der bewerteten Anbieter werden bis zu drei Unternehmen pro Kategorie ausgezeichnet.

Online-Portale für die Jobsuche in mehreren Kategorien

In der Kategorie Jobbörsen wurden 13 Unternehmen von Kundinnnen und Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen alle 13 Online-Portale.

In der Kategorie Spezial-Jobbörsen wurden 15 Unternehmen von Kundinnnen und Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen die 13 Online-Portale, denen eine ausreichende Anzahl von Kundenmeinungen zugrunde lag.

In der Kategorie Freelancer-Portale wurden sechs Unternehmen von Kundinnnen und Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen alle sechs Online-Portale.

In der Kategorie Jobbörsen Berufseinsteiger wurden zwölf Unternehmen von Kundinnnen und Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen alle zwölf Online-Portale.