Deutschlands Spar-Champions 2019

Bei welchen Unternehmen spart der Kunde am meisten? Welche Anbieter sind in puncto Preis und Kosten top?

Im Rahmen der Studie „Deutschlands Spar-Champions 2019“ beurteilte das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv Unternehmen aus 16 Branchen wie etwa Energie, Technik, Konsum, Touristik, Finanzen oder Versicherungen. Preisträger sind die jeweils drei preisgünstigsten Anbieter in den analysierten Branchen.

Untersucht wurde, wie attraktiv das Preisniveau der getesteten Unternehmen ausfällt – und zwar nicht punktuell, sondern über einen längeren Zeitraum. Ausgewertet wurden vor diesem Hintergrund knapp 18.000 Preisdaten aus mehr als 40 DISQ-Studien der letzten vier Jahre. Um die für den Verbraucher relevanteste Aussage zu treffen, kam dabei den jeweils aktuellsten Preisen und Bewertungen stets eine höhere Gewichtung zu als den älteren.

Zu den als „Spar-Champions 2019“ ausgezeichneten Unternehmen gehören bekannte Branchengrößen wie Vodafone (Internetanbieter), HUK-Coburg (Versicherungen), Aldi-Nord (Lebensmittelmärkte) und SIXT (Autovermieter). Profilieren können sich jedoch auch Spezialisten, beispielsweise DKB Deutsche Kreditbank (Direktbanken), Rollsrein (Selfstorage-Center) und DEW21 (Stromanbieter).

Die Messung der Servicequalität steht bei den DISQ-Studien meist im Fokus, aber häufig fließen auch Preis- und Kostenanalysen in die Gesamtbewertung ein. Das Interesse seitens der Verbraucher ist in diesem Bereich hoch. Deshalb ist der Schritt folgerichtig, mit den Spar-Champions einmal im Jahr Unternehmen verschiedener Branchen und Kategorien auszuzeichnen, die am günstigsten sind und wo sich am meisten sparen lässt.

DISQ – TEST, 26.06.2019, Ausgabe 2/2019, Seite 6/9