Deutscher Servicepreis: Energie – Kundenurteil (15.02.2024)

In der Kategorie Energie – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Knauber Erdgas, Heizoel24 und Switchup.de.

Am besten bewerten Kunden den Service des Gasanbieters Knauber Erdgas. Heizoel24 wird im Bereich Heizöl-Preisvergleich – Portale ebenfalls für seinen gelungenen Kundenservice ausgezeichnet. Mit gutem Kundenservice kann auch das Energietarif-Wechselportal Switchup.de von sich reden machen.

Der Deutsche Servicepreis 2024 wird in insgesamt 67 Kategorien verliehen: Im Bereich Energie – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Energietarif-Wechselportale, Gasanbieter und Heizöl-Preisvergleich. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 28 Unternehmen anhand von 2.639 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber,
15.02.2024

„Das sind die Gewinner des Servicepreises 2024”

» Link zum ntv-Beitrag

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Detaillierte Studienergebnisse sind gegen eine Schutzgebühr zu erhalten.

Ergebnistabelle

Deutscher Servicepreis 2024
Kategorie Energie – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	Knauber Erdgas	79,7	gut	n.v.
2	Heizoel24	77,1	gut	n.v.
3	Switchup.de	76,9	gut	n.v.
	25 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	123energie, Badenova, Brillant Energie, Cheapenergy24, E.ON Energie Deutschland, EnBW, Energyhopper, Eprimo, Esave, Esyoil, Fast Energy, Gasag, Goldgas, Mainova, Mitgas, Montana, Octopus Energy, Oelbestellung.de, Stromzentrum.de, SWM Stadtwerke München, Tanke-günstig.de, Vattenfall, Wechselfabrik, Wechselpilot, Wechselstrom.eu

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

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