Sandwich Navigation
Suchfeld Lupe
Suchfeld Abbruch
abbrechen
Deutscher Servicepreis: Kategorie Banken und Versicherungen - Kundenurteil (17.02.2022)

In der Kategorie Banken und Versicherungen - Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: EthikBank, Württembergische und CosmosDirekt.

Auch in diesem Jahr erhält die EthikBank im Rahmen der Bank des Jahres erneut die beste Bewertung für ihren Kundenservice. Die Württembergische erzielt die höchste Kundenzufriedenheit unter allen Unternehmen der Befragung zum Versicherer des Jahres. In Sachen Kfz-Direktversicherer kann die CosmosDirekt mit ihrem Service klar überzeugen.

Der Deutsche Servicepreis 2022 wird in insgesamt 29 Kategorien verliehen. Im Bereich Banken und Versicherungen - Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Bank des Jahres, Gesetzliche Krankenkassen, Kfz-Direktversicherer, Kfz-Filialversicherer, Kreditportale, Leasingportale, Spezialversicherer (Reise, Tiere, Fahrrad, Handy) und Versicherer des Jahres. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Servicequalität in diesem Bereich 135 Unternehmen anhand von 41.880 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

Das könnte Sie auch interessieren:

Deutscher Servicepreis 2021
Archiv durchsuchen

∧ nach oben

Sie möchten mehr Informationen zu der Studie erhalten?
Dann schicken Sie eine E-Mail an: info@disq.de
Detaillierte Studienergebnisse sind gegen eine Schutzgebühr zu erhalten.

ERGEBNISTABELLEN
Deutscher Servicepreis 2022
Banken und Versicherungen - Kundenurteil
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 EthikBank 90,4 sehr gut n.v.
2 Württembergische 84,2 sehr gut zum Anbieter
3 CosmosDirekt 78,7 gut zum Anbieter
  113 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
  1822direkt, Abcfinance, ADAC, ADAC Autoversicherung, Adam Riese, AdmiralDirekt.de, Agila, Allianz, Allianz Direct, AOK Baden-Württemberg, AOK Bayern, AOK Hessen, AOK Niedersachsen, AOK Nordost, AOK Nordwest, AOK Plus, AOK Rheinland/Hamburg, AOK Sachsen-Anhalt, Auxmoney, Axa, Barmenia, Barmer, BBBank, BKK Mobil Oil, Carfellows, Comdirect Bank, Commerzbank, Consorsbank, Continentale, Creditplus, DA Direkt, DAK-Gesundheit, Debeka, Deutsche Bank, DEVK, DKB Deutsche Kreditbank, DKV, Easycredit, Ergo, Europa, Fin Compare, Friday, Generali, Getyourdrive, GLS Bank, Gothaer, Gute Rate, Hannoversche, Hanse-Merkur, HDI, Hepster, HKK Krankenkasse, HUK24, HUK-Coburg, Hypovereinsbank, Ikano Bank, IKK Classic, IKK Südwest, ING, Itzehoer, KKH Kaufmännische Krankenkasse, Knappschaft, Kravag, Kredit.de, Kredite24, Leasing.de, Leasingmarkt.de, Leasingtime, Lendico, LVM, Mecklenburgische, Münchener Verein, Norisbank, Null-Leasing.com, Nürnberger, Postbank, Provinzial Nord-West, Provinzial Rheinland, PSD Bank Kiel, PSD Bank Köln, PSD Bank München, PSD Bank Nürnberg, R+V, R+V24, Renault Bank direkt, Santander Bank, SBK Siemens-Betriebskrankenkasse, SDK, Signal Iduna, Sixt-Leasing.de, Sparda-Bank Baden-Württemberg, Sparda-Bank Hessen, Sparda-Bank Südwest, Sparda-Bank West, Sparkassen Direktversicherung, SV Sparkassen Versicherung, SV Sparkassenversicherungen, Targobank, Techniker Krankenkasse, Travel Secure.de, Triodos Bank, UmweltBank, Vehiculum, Versicherungskammer Bayern, Verti, VGH, VHV, Viactiv Krankenkasse, Wertgarantie, Westfälische Provinzial, WGV, WGV Versicherungen, Zurich.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

∧ nach oben

+49 (0) 40 27 88 91 48-0
info@disq.de