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Deutscher Servicepreis: Kategorie Bauen und Ausbauen - Kundenurteil (17.02.2022)

In der Kategorie Bauen und Ausbauen - Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Hagebau.de, Hörr und Fliesenmax.de.

Der Online-Shop von Hagebau.de wird im Bereich Bauen & Heimwerken (mit Filialnetz) von Kunden für seinen guten Service ausgezeichnet. Auch Hörr kann sich mit seinem Serviceurteil von anderen Online-Shops für Geländer abheben. Weiterhin kann sich Fliesenmax.de bei den Online-Shops für Fliesen durchsetzen.

Der Deutsche Servicepreis 2022 wird in insgesamt 29 Kategorien verliehen. Im Bereich Bauen und Ausbauen - Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Bauen & Heimwerken (mit Filialnetz), Bauen & Heimwerken (ohne Filialnetz), Fliesen, Geländer, Handwerkerportale, Hausbauportale, Heiztechnik & Haustechnik, Kamin & Ofen, Sicherheitstechnik, Smart Home, Überregionale Handwerksbetriebe und Wand & Boden. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Servicequalität in diesem Bereich 88 Unternehmen anhand von 7.174 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

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ERGEBNISTABELLEN
Deutscher Servicepreis 2022
Bauen und Ausbauen - Kundenurteil
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil
1 Hagebau.de 78,5 gut
2 Hörr 78,5 gut
3 Fliesenmax.de 77,9 gut
  85 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
  Aroundhome, Bauhaus.info, Bauratgeber Deutschland, Bausep, Baustoffshop.de, Bautipps.de, Bau-Welt.de, Beispielhaus.de, Benuta.de, Benz24, Betterwalls, Billigerluxus.de, Blauarbeit.de, Bricoflor.de, Contorion, Derofenfuchs.de, Devolo Home Control, Dictum.de, Endlich-sicher.de, Energieheld, EWE Smart Living, Expert-Security.de, Fertighaus.de, Fertighauswelt.de, Feuerdepot.de, Fliesen24, Fliesendiscount.de, Fliesenpark.de, Fliesenprofi.de, Fliesenrabatte.de, Floordirekt, Geländerladen.de, Gigaset Smart Home, Globus-Baumarkt.de, Gräfe Sicherheitstechnik, Hark, Haus XXL, Heima24, Heizung-billiger.de, Heizungsdiscount24.de, Heizungsfachshop.de, Heizungsfinder, Hellweg.de, Hoffmann Group, Holzprofi24, Hornbach.de, Huero, Inoxtec24, Kamdi24, Kaminofen-Store.de, Keramics.com, Kesselheld, Kibek.de, Klebefieber, Lupus-Electronics, Meinhausshop.de, Metall Design, Metallbau-Onlineshop.de, Mosafil.de, Musterhaus.net, Myhammer, Obi.de, Ofen.de, Ofenseite.com, Planeo, Seniovo, Sicher24, Sicherheitstechnik Feldmann, Somfy, Sonderpreis-Baumarkt.de, Stabilo-Fachmarkt.de, Svh24.de, Tedox.de, Telekom Magenta Smart Home, Teppichscheune.de, Teppichversand24, Thermondo, Tink, Toom.de, Unidomo, Wagner-Sicherheit.de, Wall-art.de, Wärme24, Werkzeugstore24, Wirsindhandwerk.de.

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