In der Kategorie Computer und Unterhaltung – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Lotto.de, Tipico und Computeruniverse.
Die Kunden des Online-Lotto-Anbieter Lotto.de sind besonders glücklich mit dem gebotenen Kundenservice. Der kundenfreundlichste Sportwetten-Anbieter ist Tipico und auch der Service von Computeruniverse aus dem Bereich Games (PC & Konsole) überzeugt seine Kunden nachhaltig.
Der Deutsche Servicepreis 2022 wird in insgesamt 29 Kategorien verliehen. Im Bereich Computer und Unterhaltung – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Games (PC & Konsole), Online-Lotto-Anbieter, Spieleportale und Sportwetten-Anbieter. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Servicequalität in diesem Bereich 30 Unternehmen anhand von 2.499 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Servicepreis 2021