In der Kategorie Fashion – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Gebrüder Götz, Ernstings-family.de und Deichmann.
In puncto Schuhmode kann sich vor allem Gebrüder Götz mit seinem Service bei den Kunden durchsetzen. Ernstings-family.de kann im Bereich Fashion (mit Filialnetz) mit seinem Service deutlich überzeugen. Auch der Schuhhändler Deichmann wird von Kunden für seinen guten Service ausgezeichnet.
Der Deutsche Servicepreis 2022 wird in insgesamt 29 Kategorien verliehen. Im Bereich Fashion – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Brillen und Kontaktlinsen, Fashion (mit Filialnetz), Fashion (ohne Filialnetz), Hemden, Modehäuser, Schuhhändler und Schuhmode. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Servicequalität in diesem Bereich 81 Unternehmen anhand von 6.697 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Servicepreis 2021