In der Kategorie Gesundheit – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Audio Service, Aktivshop und Optical Express.
Am besten bewerten Kunden den Service des Hörgeräte-Herstellers Audio Service. Aktivshop wird im Bereich Gesundheitsprodukte ebenfalls für seinen gelungenen Kundenservice ausgezeichnet. Mit gutem Kundenservice kann auch die Augenlaser-Kliniken Optical Express von sich Reden machen.
Der Deutsche Servicepreis 2022 wird in insgesamt 29 Kategorien verliehen. Im Bereich Gesundheit – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Augenlaser-Kliniken, Gesundheitsprodukte, Hörgeräte-Marken, Vergleich Ärzte & Kliniken, Vergleich Pflegedienste & Pflegeheime und Vermittlung Pflegedienste & Pflegekräfte. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Servicequalität in diesem Bereich 62 Unternehmen anhand von 5.073 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.