Deutscher Servicepreis:
Kategorie Gesundheit - Kundenurteil (17.02.2022)

In der Kategorie Gesundheit - Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Audio Service, Aktivshop und Optical Express.

Am besten bewerten Kunden den Service des Hörgeräte-Herstellers Audio Service. Aktivshop wird im Bereich Gesundheitsprodukte ebenfalls für seinen gelungenen Kundenservice ausgezeichnet. Mit gutem Kundenservice kann auch die Augenlaser-Kliniken Optical Express von sich Reden machen.

Der Deutsche Servicepreis 2022 wird in insgesamt 29 Kategorien verliehen. Im Bereich Gesundheit - Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Augenlaser-Kliniken, Gesundheitsprodukte, Hörgeräte-Marken, Vergleich Ärzte & Kliniken, Vergleich Pflegedienste & Pflegeheime und Vermittlung Pflegedienste & Pflegekräfte. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Servicequalität in diesem Bereich 62 Unternehmen anhand von 5.073 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

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ERGEBNISTABELLEN
Deutscher Servicepreis 2022
Gesundheit - Kundenurteil
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Audio Service 82,0 sehr gut n.v.
2 Aktivshop 79,3 gut zum Anbieter
3 Optical Express 79,1 gut n.v.
  59 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
  24h-Pflege-Check, Aktivwelt, Altenheime.de, AOK Pflege-Navigator, Ärzte.de, Audifon, Audionova, Bernafon, BKK Pflegefinder, Burbach+Goetz.de, Care Vision, Careship, Careshop, Claravital, Deutsche Seniorenbetreuung, Deutsches Seniorenportal, Die Arzt-Auskunft, Die Ärzteempfehlung, Docinsider, Euro Eyes, Hansaton, Hausengel, Heimverzeichnis.de, Horizon, Interton, Jacura, Jameda, Klinikbewertungen.de, Lasermed, Lasik Germany, Lebenshilfe24, Medisana, Medpertise, Orbisana, Oticon, Pflegeauskunft24, Pflegehelden, Pflegelotse, Phonak, Qimeda, Qualitätskliniken.de, Rehashop.de, Resound, Sanego, Sani-aktuell.de, Sanitäts-Online.de, Saniteatshaus-24.de, Seniocare24, Signia, Smile Eyes, Starkey, Sunacare, Verband Pflegehilfe, Vitego, Weisse Liste, Wellsana, Widex Hörgeräte, Wohnen-im-Alter.de, Zuhause-liebevoll-betreut.de.

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