Deutscher Servicepreis: Lebensmittel - Kundenurteil (17.02.2022)

Deutscher Servicepreis: Lebensmittel – Kundenurteil (17.02.2022)

In der Kategorie Lebensmittel – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Amazon Fresh, Marley Spoon und Hellofresh.

Dem Onlinesupermarkt Amazon Fresh wird von seinen Kunden der beste Service zugeschrieben. Bei Koch- & Dinnerboxen kann sich Marley Spoon mit seinem Serviceurteil von anderen Anbietern deutlich abheben. Doch auch Hellofresh wird von den bewerteten Kochboxen mit der höchste Servicequalität ausgezeichnet.

Der Deutsche Servicepreis 2022 wird in insgesamt 29 Kategorien verliehen. Im Bereich Lebensmittel – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Biomärkte, Ernährungsportale, Feinkost, Gewürze, Koch- & Dinnerboxen, Kochboxen, Onlinesupermärkte, Lebensmittel-Discounter und Lebensmittelmärkte. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Servicequalität in diesem Bereich 69 Unternehmen anhand von 6.097 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Ratgeber – Tests,
17.02.2022

„Die Gewinner beim Servicepreis 2022”

» Link zum ntv-Beitrag

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Deutscher Servicepreis 2022 Kategorie Lebensmittel – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	Amazon Fresh	78,3	gut	n.v.
2	Marley Spoon	78,3	gut	n.v.
3	Hellofresh	78,2	gut	n.v.
	62 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	Abnehmen-mit-Genuss.de, Aldi Nord, Aldi Süd, Alnatura Super Natur Markt, Ankerkraut, Azafran.de, Bio Company, Biomarkt (ehemals Denn’s Biomarkt), Bremer-Gewuerzhandel.de, Bringmeister.de, DiätRatgeber24, Dinnerly, Dinnery, Eat Smarter, Edeka, Edeka24, Einfach-guenstig-vegan.de, Famila, Feinkost Käfer, Foodist, Frischeparadies-Shop.de, Gesünder abnehmen, Globus SB-Warenhäuser, Gourmondo, Gustini, Hello Fresh, Hit, Jamon.de, Just Spices, K+K Klaas & Kock, Kaufland, Lidl, Lieferello, Marktkauf, My Weightcoach, Mytime.de, Netto, Netto Marken-Discount, Norma, NP Discount, Ostmann, Paul Schrader, Penny, Pepperworld, Real, Rewe, Rewe.de, Schlankr, Schuhbeck.de, Slimcoach, Solvino, Supermarkt24h, Tegut, Tischline, Upfit, Vegantastic, Vegetarische-Kochbox.de, Vidavida, Vom Achterhof, World Taste, WW (ehemals Weight Watchers), Yazio.

Deutscher Servicepreis 2022
Kategorie Lebensmittel – Kundenurteil

Rang

Unternehmen

Punkte*

Qualitätsurteil

Link**

Amazon Fresh

78,3

gut

n.v.

Marley Spoon

78,3

gut

n.v.

Hellofresh

78,2

gut

n.v.

62 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:

Abnehmen-mit-Genuss.de, Aldi Nord, Aldi Süd, Alnatura Super Natur Markt, Ankerkraut, Azafran.de, Bio Company, Biomarkt (ehemals Denn’s Biomarkt), Bremer-Gewuerzhandel.de, Bringmeister.de, DiätRatgeber24, Dinnerly, Dinnery, Eat Smarter, Edeka, Edeka24, Einfach-guenstig-vegan.de, Famila, Feinkost Käfer, Foodist, Frischeparadies-Shop.de, Gesünder abnehmen, Globus SB-Warenhäuser, Gourmondo, Gustini, Hello Fresh, Hit, Jamon.de, Just Spices, K+K Klaas & Kock, Kaufland, Lidl, Lieferello, Marktkauf, My Weightcoach, Mytime.de, Netto, Netto Marken-Discount, Norma, NP Discount, Ostmann, Paul Schrader, Penny, Pepperworld, Real, Rewe, Rewe.de, Schlankr, Schuhbeck.de, Slimcoach, Solvino, Supermarkt24h, Tegut, Tischline, Upfit, Vegantastic, Vegetarische-Kochbox.de, Vidavida, Vom Achterhof, World Taste, WW (ehemals Weight Watchers), Yazio.