In der Kategorie Vergleichen und Sparen - Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Idealo, Gutscheinpony.de und Vergleich.de.
Die Preissuchmaschine Idealo kann sich ihrem sehr guten Service gegen die Konkurrenz behaupten. Bei den Rabattportalen kann Gutscheinpony.de mit der besten Servicequalität auftrumpfen. Auch der Vergleichsrechner für Finanzen & Versicherungen Vergleich.de erhält in der direkten Gegenüberstellung zu den Mitbewerbern die besten Kundenbewertungen.
Der Deutsche Servicepreis 2022 wird in insgesamt 29 Kategorien verliehen. Im Bereich Vergleichen und Sparen - Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Gold-Vergleichsportale, Preissuchmaschinen, Rabattportale und Vergleichsrechner Finanzen & Versicherungen. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Servicequalität in diesem Bereich 27 Unternehmen anhand von 2.239 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.