In der Kategorie Energie-Dienstleister – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Hausfrage.de, Switchup.de und EnergieAudit Plus.
Im Bereich der Vergleichsportale für Solar- und Photovoltaiklösungen hebt sich Hausfrage.de mit einer besonders nutzerfreundlichen Serviceleistung hervor; daran anschließend überzeugt unter den Energietarif-Wechselportalen Switchup.de mit einer klaren Kundenorientierung, bevor sich im Feld der Energieberatung schließlich EnergieAudit Plus durch eine verlässlich bewertete Servicequalität positioniert.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Energie-Dienstleister – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Energietarif-Wechselportale, Energieberatung und Vergleichsportale Solar/Photovoltaik. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 26 Unternehmen anhand von 2.034 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Service-Preis 2025