In der Kategorie Geschenke – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Vereinsbedarf Deitert, FloraPrima und Cewe.de.
Im Bereich Pokale und Trophäen überzeugt Vereinsbedarf Deitert mit einer zuverlässig wahrgenommenen Serviceleistung. Bei den Blumenversendern punktet FloraPrima durch eine serviceorientierte Abwicklung und hohe Kundenzufriedenheit. Als Fotoanbieter mit Filialnetz schließt schließlich Cewe.de an und wird von seinen Kundinnen und Kunden für den guten Service besonders positiv bewertet.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Geschenke erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Fotoanbieter (mit Filialen), Fotoanbieter (ohne Filialen), Babygeschenke (personalisiert), Blumenversender, Geschenkefinder, Hochzeitsbedarf und Pokale & Trophäen. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 59 Unternehmen anhand von 4.564 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Service-Preis 2025