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Studie Stromanbieter

Wechsel schont Geldbeutel – Service oft mittelmäßig

15.03.2018 – Mit einem Wechsel des Stromanbieters lassen sich pro Jahr oft mehrere Hundert Euro sparen. Das gilt nicht nur für wechselmüde Kunden, die den Strom vom Grundversorger beziehen. Wichtig beim Tarifvergleich: Angepriesene Preisgarantien halten oft nicht das, was sich viele darunter vorstellen. Das zeigt die aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welches im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv insgesamt 33 Stromversorger untersucht hat.

Hohes Einsparpotenzial

Die Preisspanne zwischen den teuersten und den günstigsten Stromtarifen ist groß. Über alle geprüften Verbrauchsmengen und Städte hinweg können Kunden ihre jährlichen Stromkosten im Schnitt um fast ein Viertel (23,7 Prozent) senken, wenn sie anstelle des teuersten den günstigsten Anbieter wählen. Die regionalen Unterschiede zwischen den Metropolen fallen relativ gering aus. Das größte Sparpotenzial zeigt sich für einen großen Familienhaushalt (Verbrauch: 7.000 kWh) in Berlin: Die mögliche Ersparnis beträgt hier pro Jahr rund 604 Euro (26,4 Prozent).

Kundenfreundliche Tarife selten zum Schnäppchenpreis

Flexible Tarife mit kurzen Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen sind oft teurer – das gilt sowohl für konventionellen als auch für Ökostrom. Zwar beinhalten viele Tarife Preisgarantien von mindestens einem Jahr, allerdings gehen sie meist mit einer langen Mindestvertragslaufzeit einher. Preisgarantie ist nicht gleich Preisgarantie. Der Verbraucher sollte dringend prüfen, für welche Kostenbestandteile die Garantie ausgesprochen wird. Im Test bieten nicht einmal sechs Prozent der untersuchten Tarife eine wirklich umfassende Preisgarantie.

Große Unterschiede beim Service

Der Service ist insgesamt nur befriedigend – mit fallender Tendenz im Vergleich zum Vorjahr (aktuell: 64,7 Punkte; 2017: 66,4 Punkte). Die größte Schwäche bleibt die sehr mäßige E-Mail-Bearbeitung: Fast ein Drittel aller Anfragen bleibt im Test unbeantwortet. Dagegen ist der Support an den Hotlines – dank oft kompetenter und freundlicher Mitarbeiter – gut; teils lange Wartezeiten trüben allerdings das Bild. Von 33 getesteten Stromanbietern bieten letztlich nur drei einen sehr guten Service; elf erreichen noch ein gutes Servicelevel.

Die besten Stromanbieter

Testsieger der überregionalen Stromanbieter ist Montana (Qualitätsurteil: „sehr gut“). Verbraucher erhalten hier die im Schnitt zweitgünstigsten Preise und kundenfreundliche Vertragsbedingungen, beispielweise einer monatlichen Kündigungsmöglichkeit nach dem ersten Jahr. Montana ist zudem Servicebester, unter anderem dank schneller und individueller E-Mail-Bearbeitung mit umfassenden Auskünften sowie souveräner Kundenberatung am Telefon. Den zweiten Rang belegt Knauber Strom vor Team Energie auf Platz drei, beide ebenfalls mit „sehr gut“.

Unter den Ökostromanbietern nimmt Montana ebenfalls den ersten Rang ein (Qualitätsurteil: „sehr gut“) und liegt sowohl im Service als auch im Konditionenvergleich vorn. Die Preise sind insgesamt sehr günstig; der Vertrag beinhaltet eine zwölfmonatige Preisgarantie, die auch Netzentgelte umfasst. Im Bereich Service bietet das Unternehmen sehr gute Beratungen am Telefon und per E-Mail und verfügt über eine Website mit hohem Informationswert. Die folgenden Plätze nehmen wiederum Knauber Strom vor Team Energie ein, beide mit einem sehr guten Gesamtergebnis.

Polarstern (Qualitätsurteil: „sehr gut“) ist Testsieger unter den unabhängigen Anbietern, die ausschließlich Ökostrom vertreiben. Das Unternehmen überzeugt mit einem sehr guten telefonischen Service mit kurzen Wartezeiten und einem übersichtlichen und informativen Internetauftritt. Die Vertragsbedingungen punkten etwa mit einer langen Preisgarantie (zwölf Monate) trotz kurzer Laufzeit von einem Monat. Preislich ist Polastern vor allem in Berlin sehr attraktiv. Auf den Plätzen zwei und drei folgen Greenpeace Energy (Qualitätsurteil: „sehr gut“) vor Lichtblick („gut“).

Das Deutsche Institut für Service-Qualität testete 33 überregionale und regionale Strom-, Ökostrom- sowie unabhängige Ökostromanbieter. Im Rahmen einer Konditionenanalyse erfolgte eine umfassende Bewertung von Tarifkosten und Vertragsbedingungen für konventionellen Strom (Datenstand: 04.01.2018), Ökostrom sowie Strom der unabhängigen Ökostromanbieter (beide 09.01.2018). Die Datenerhebung wurde in den drei Großstädten Berlin, Hamburg und München auf der Basis verschiedener Nutzerprofile durchgeführt. Zudem wurde die Servicequalität bei jedem Unternehmen anhand von je zehn verdeckten Telefon- und E-Mail-Tests, Prüfungen der Internetauftritte durch geschulte Testnutzer und einer detaillierten Inhaltsanalyse der Website ermittelt. Insgesamt flossen 1.023 Servicekontakte mit den Stromanbietern in die Auswertung ein.

PRESSESPIEGEL

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ERGEBNISTABELLEN
Gesamtergebnis Stromanbieter überregional
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 87,0 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Strom 84,2 sehr gut n.v.
3 Team Energie 81,9 sehr gut n.v.
4 Econsum 75,7 gut n.v.
5 DEW21 74,6 gut n.v.
6 Stadtwerke München 74,6 gut n.v.
7 Logo Energie 73,2 gut n.v.
8 Stadtwerke Flensburg 72,2 gut n.v.
9 Systemstrom 71,9 gut n.v.
10 Prioenergie 71,1 gut n.v.
11 Grünwelt Energie 68,4 befriedigend n.v.
12 EWE 68,3 befriedigend zum Anbieter
13 Immergrün 68,3 befriedigend n.v.
14 Polarstern 66,3 befriedigend n.v.
15 Greenpeace Energy 65,3 befriedigend zum Anbieter
16 Vattenfall 64,8 befriedigend zum Anbieter
17 Innogy 64,8 befriedigend zum Anbieter
18 Entega 63,9 befriedigend zum Anbieter
19 Grüner Funke 63,3 befriedigend n.v.
20 Lichtblick 62,4 befriedigend n.v.
21 Naturstrom 61,9 befriedigend zum Anbieter
22 N-Ergie 61,1 befriedigend n.v.
23 Bürgerwerke 61,0 befriedigend n.v.
24 EWS Schönau 60,9 befriedigend n.v.
25 Enstroga 60,5 befriedigend n.v.
26 Extraenergie 59,6 ausreichend n.v.
27 EnBW 59,5 ausreichend n.v.
28 Strogon 54,5 ausreichend n.v.
29 EVD Deutschland 51,9 ausreichend n.v.
30 E.ON Energie Deutschland 51,7 ausreichend zum Anbieter
31 Kiss me green (E:Veen) 51,3 ausreichend n.v.
32 BEV Energie 39,6 mangelhaft n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht. In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Gesamtergebnis Ökostromanbieter überregional
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 87,8 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Strom 86,0 sehr gut n.v.
3 Team Energie 82,8 sehr gut n.v.
4 Logo Energie 74,1 gut n.v.
5 Stadtwerke München 74,0 gut n.v.
6 Stadtwerke Flensburg 73,2 gut n.v.
7 DEW21 73,1 gut n.v.
8 Prioenergie 72,1 gut n.v.
9 Grünwelt Energie 69,1 befriedigend n.v.
10 Immergrün 68,1 befriedigend n.v.
11 Polarstern 67,3 befriedigend n.v.
12 Greenpeace Energy 66,3 befriedigend zum Anbieter
13 Entega 64,0 befriedigend zum Anbieter
14 Lichtblick 63,5 befriedigend n.v.
15 Naturstrom 62,9 befriedigend zum Anbieter
16 Vattenfall 62,4 befriedigend zum Anbieter
17 Innogy 62,1 befriedigend zum Anbieter
18 Bürgerwerke 62,0 befriedigend n.v.
19 EWS Schönau 61,9 befriedigend n.v.
20 Extraenergie 60,6 befriedigend n.v.
21 Enstroga 60,1 befriedigend n.v.
22 EWE 59,2 ausreichend zum Anbieter
23 EnBW 57,9 ausreichend n.v.
24 N-Ergie 55,0 ausreichend n.v.
25 EVD Deutschland 52,9 ausreichend n.v.
26 Kiss me green (E:Veen) 52,2 ausreichend n.v.
27 E.ON Energie Deutschland 51,6 ausreichend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein.

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Gesamtergebnis Unabhängige Ökostromanbieter überregional
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Polarstern 82,2 sehr gut n.v.
2 Greenpeace Energy 81,2 sehr gut zum Anbieter
3 Lichtblick 78,8 gut n.v.
4 Naturstrom 78,1 gut zum Anbieter
5 Bürgerwerke 77,1 gut n.v.
6 EWS Schönau 76,2 gut n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein.

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Teilkategorie Service
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 83,5 sehr gut zum Anbieter
2 Team Energie 83,3 sehr gut n.v.
3 Knauber Strom 83,1 sehr gut n.v.
4 Stadtwerke München 77,1 gut n.v.
5 Polarstern 76,4 gut n.v.
6 Innogy 75,9 gut zum Anbieter
7 Lichtblick 75,8 gut n.v.
8 Logo Energie 75,2 gut n.v.
9 Econsum 75,1 gut n.v.
10 Greenpeace Energy 73,1 gut zum Anbieter
11 Bürgerwerke 72,9 gut n.v.
12 DEW21 71,4 gut n.v.
13 Naturstrom 71,3 gut zum Anbieter
14 Entega 70,8 gut zum Anbieter
15 Extraenergie 68,8 befriedigend n.v.
16 EnBW 68,1 befriedigend n.v.
17 Vattenfall 68,1 befriedigend zum Anbieter
18 EWE 67,9 befriedigend zum Anbieter
19 N-Ergie 66,7 befriedigend n.v.
20 Prioenergie 65,6 befriedigend n.v.
21 E.ON Energie Deutschland 65,3 befriedigend zum Anbieter
22 Systemstrom 64,2 befriedigend n.v.
23 Stadtwerke Flensburg 61,2 befriedigend n.v.
24 EVD Deutschland 61,0 befriedigend n.v.
25 BEV Energie 57,9 ausreichend n.v.
26 Stadtwerke Frankfurt Oder 50,3 ausreichend n.v.
27 EWS Schönau 48,2 ausreichend n.v.
28 Immergrün 46,8 ausreichend n.v.
29 Grünwelt Energie 44,2 ausreichend n.v.
30 Strogon 44,1 ausreichend n.v.
31 Grüner Funke 41,9 ausreichend n.v.
32 Enstroga 41,5 ausreichend n.v.
33 Kiss me green (E:Veen) 39,1 mangelhaft n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Teilkategorie Konditionen Stromanbieter überregional
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 89,3 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Strom 85,0 sehr gut n.v.
3 Grünwelt Energie 84,5 sehr gut n.v.
4 Immergrün 82,6 sehr gut n.v.
5 Team Energie 80,9 sehr gut n.v.
6 Stadtwerke Flensburg 79,5 gut n.v.
7 Grüner Funke 77,6 gut n.v.
8 Systemstrom 77,0 gut n.v.
9 DEW21 76,7 gut n.v.
10 Econsum 76,1 gut n.v.
11 Prioenergie 74,8 gut n.v.
12 Enstroga 73,2 gut n.v.
13 Stadtwerke München 72,9 gut n.v.
14 Logo Energie 71,8 gut n.v.
15 EWS Schönau 69,4 befriedigend n.v.
16 EWE 68,6 befriedigend zum Anbieter
17 Vattenfall 62,6 befriedigend zum Anbieter
18 Strogon 61,4 befriedigend n.v.
19 Greenpeace Energy 60,2 befriedigend zum Anbieter
20 Polarstern 59,5 ausreichend n.v.
21 Kiss me green (E:Veen) 59,4 ausreichend n.v.
22 Entega 59,2 ausreichend zum Anbieter
23 N-Ergie 57,4 ausreichend n.v.
24 Innogy 57,4 ausreichend zum Anbieter
25 Naturstrom 55,6 ausreichend zum Anbieter
26 EnBW 53,8 ausreichend n.v.
27 Lichtblick 53,5 ausreichend n.v.
28 Extraenergie 53,5 ausreichend n.v.
29 Bürgerwerke 53,1 ausreichend n.v.
30 EVD Deutschland 45,8 ausreichend n.v.
31 E.ON Energie Deutschland 42,7 ausreichend zum Anbieter
32 BEV Energie 27,5 mangelhaft n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Teilkategorie Preise Stromanbieter überregional
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 DEW21 97,3 sehr gut n.v.
2 Montana 96,7 sehr gut n.v.
3 Immergrün 95,1 sehr gut n.v.
4 Grünwelt Energie 94,6 sehr gut n.v.
5 Knauber Strom 92,5 sehr gut n.v.
6 Grüner Funke 88,0 sehr gut n.v.
7 Econsum 85,8 sehr gut n.v.
8 Systemstrom 83,9 sehr gut n.v.
9 Team Energie 82,3 sehr gut n.v.
10 Enstroga 81,0 sehr gut n.v.
11 Prioenergie 80,8 sehr gut n.v.
12 Stadtwerke Flensburg 80,4 sehr gut n.v.
13 Stadtwerke München 78,3 gut n.v.
14 EWE 70,0 gut zum Anbieter
15 Logo Energie 67,1 befriedigend n.v.
16 Strogon 66,2 befriedigend n.v.
17 N-Ergie 64,3 befriedigend n.v.
18 Innogy 64,2 befriedigend zum Anbieter
19 EWS Schönau 63,6 befriedigend n.v.
20 Vattenfall 62,0 befriedigend zum Anbieter
21 Kiss me green (E:Veen) 56,7 ausreichend n.v.
22 Extraenergie 54,9 ausreichend n.v.
23 Entega 54,8 ausreichend zum Anbieter
24 Greenpeace Energy 50,5 ausreichend zum Anbieter
25 EnBW 50,4 ausreichend n.v.
26 Polarstern 47,5 ausreichend n.v.
27 Bürgerwerke 43,6 ausreichend n.v.
28 Naturstrom 42,9 ausreichend zum Anbieter
29 EVD Deutschland 41,9 ausreichend n.v.
30 Lichtblick 39,9 mangelhaft n.v.
31 E.ON Energie Deutschland 39,1 mangelhaft zum Anbieter
32 BEV Energie 8,9 mangelhaft n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Teilkategorie Konditionen Ökostromanbieter überregional
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 90,8 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Strom 87,9 sehr gut n.v.
3 Grünwelt Energie 85,6 sehr gut n.v.
4 Team Energie 82,5 sehr gut n.v.
5 Immergrün 82,2 sehr gut n.v.
6 Stadtwerke Flensburg 81,2 sehr gut n.v.
7 Prioenergie 76,3 gut n.v.
8 DEW21 74,3 gut n.v.
9 Logo Energie 73,4 gut n.v.
10 Enstroga 72,5 gut n.v.
11 Stadtwerke München 72,0 gut n.v.
12 EWS Schönau 71,0 gut n.v.
13 Greenpeace Energy 61,8 befriedigend zum Anbieter
14 Polarstern 61,1 befriedigend n.v.
15 Kiss me green (E:Veen) 61,0 befriedigend n.v.
16 Entega 59,4 ausreichend zum Anbieter
17 Vattenfall 58,7 ausreichend zum Anbieter
18 Naturstrom 57,3 ausreichend zum Anbieter
19 Lichtblick 55,2 ausreichend n.v.
20 Extraenergie 55,1 ausreichend n.v.
21 Bürgerwerke 54,8 ausreichend n.v.
22 EWE 53,4 ausreichend zum Anbieter
23 Innogy 52,9 ausreichend zum Anbieter
24 EnBW 51,2 ausreichend n.v.
25 EVD Deutschland 47,5 ausreichend n.v.
26 N-Ergie 47,1 ausreichend n.v.
27 E.ON Energie Deutschland 42,6 ausreichend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Teilkategorie Konditionen Unabhängige Ökostromanbieter überregional
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 EWS Schönau 94,9 sehr gut n.v.
2 Greenpeace Energy 86,6 sehr gut zum Anbieter
3 Polarstern 86,1 sehr gut n.v.
4 Naturstrom 82,6 sehr gut zum Anbieter
5 Lichtblick 80,8 sehr gut n.v.
6 Bürgerwerke 80,0 sehr gut n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein.

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Ergebnis Stromanbieter Berlin
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 87,2 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Strom 84,9 sehr gut n.v.
3 Team Energie 82,3 sehr gut n.v.
4 Econsum 76,2 gut n.v.
5 DEW21 75,3 gut n.v.
6 Stadtwerke München 73,9 gut n.v.
7 Logo Energie 73,4 gut n.v.
8 Stadtwerke Flensburg 72,7 gut n.v.
9 Prioenergie 70,9 gut n.v.
10 Systemstrom 70,0 gut n.v.
11 Grünwelt Energie 68,8 befriedigend n.v.
12 EWE 68,1 befriedigend zum Anbieter
13 Immergrün 66,9 befriedigend n.v.
14 Stadtwerke Frankfurt Oder 64,9 befriedigend n.v.
15 Polarstern 64,4 befriedigend n.v.
16 Entega 63,5 befriedigend zum Anbieter
17 Grüner Funke 63,3 befriedigend n.v.
18 Vattenfall 62,0 befriedigend zum Anbieter
19 Innogy 61,9 befriedigend zum Anbieter
20 Greenpeace Energy 61,6 befriedigend zum Anbieter
21 Bürgerwerke 60,6 befriedigend n.v.
22 Enstroga 60,3 befriedigend n.v.
23 Lichtblick 58,6 ausreichend n.v.
24 Naturstrom 58,1 ausreichend zum Anbieter
25 Extraenergie 57,9 ausreichend n.v.
26 E.ON Energie Deutschland 57,9 ausreichend zum Anbieter
27 EnBW 57,9 ausreichend n.v.
28 N-Ergie 57,5 ausreichend n.v.
29 EWS Schönau 57,3 ausreichend n.v.
30 Strogon 54,4 ausreichend n.v.
31 EVD Deutschland 51,1 ausreichend n.v.
32 Kiss me green (E:Veen) 48,7 ausreichend n.v.
33 BEV Energie 38,8 mangelhaft n.v.

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Ergebnis Ökostromanbieter Berlin
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 88,0 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Strom 85,6 sehr gut n.v.
3 Team Energie 83,4 sehr gut n.v.
4 Logo Energie 74,2 gut n.v.
5 DEW21 73,7 gut n.v.
6 Stadtwerke Flensburg 73,7 gut n.v.
7 Stadtwerke München 73,2 gut n.v.
8 Prioenergie 71,8 gut n.v.
9 Grünwelt Energie 69,1 befriedigend n.v.
10 Immergrün 67,6 befriedigend n.v.
11 Polarstern 65,3 befriedigend n.v.
12 Entega 64,4 befriedigend zum Anbieter
13 Greenpeace Energy 62,5 befriedigend zum Anbieter
14 Bürgerwerke 61,6 befriedigend n.v.
15 Enstroga 59,6 ausreichend n.v.
16 Lichtblick 59,5 ausreichend n.v.
17 Innogy 59,2 ausreichend zum Anbieter
18 Vattenfall 59,0 ausreichend zum Anbieter
19 Naturstrom 59,0 ausreichend zum Anbieter
20 Extraenergie 58,9 ausreichend n.v.
21 EWE 58,8 ausreichend zum Anbieter
22 EWS Schönau 58,2 ausreichend n.v.
23 E.ON Energie Deutschland 57,6 ausreichend zum Anbieter
24 EnBW 55,7 ausreichend n.v.
25 Stadtwerke Frankfurt Oder 55,6 ausreichend n.v.
26 EVD Deutschland 52,1 ausreichend n.v.
27 N-Ergie 51,1 ausreichend n.v.
28 Kiss me green (E:Veen) 49,6 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Unabhängige Ökostromanbieter Berlin
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Polarstern 83,9 sehr gut n.v.
2 Greenpeace Energy 81,2 sehr gut zum Anbieter
3 Bürgerwerke 80,2 sehr gut n.v.
4 Lichtblick 78,8 gut n.v.
5 Naturstrom 78,1 gut zum Anbieter
6 EWS Schönau 76,2 gut n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Ergebnis Stromanbieter Hamburg
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 87,7 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Strom 84,2 sehr gut n.v.
3 Team Energie 82,0 sehr gut n.v.
4 Stadtwerke München 76,6 gut n.v.
5 Econsum 75,6 gut n.v.
6 Systemstrom 74,8 gut n.v.
7 DEW21 74,6 gut n.v.
8 Logo Energie 73,5 gut n.v.
9 Stadtwerke Flensburg 72,2 gut n.v.
10 Prioenergie 71,4 gut n.v.
11 Immergrün 68,7 befriedigend n.v.
12 Grünwelt Energie 68,3 befriedigend n.v.
13 Greenpeace Energy 68,0 befriedigend zum Anbieter
14 EWE 67,9 befriedigend zum Anbieter
15 Vattenfall 67,1 befriedigend zum Anbieter
16 Stadtwerke Frankfurt Oder 66,8 befriedigend n.v.
17 Polarstern 66,2 befriedigend n.v.
18 Innogy 66,1 befriedigend zum Anbieter
19 Lichtblick 65,1 befriedigend n.v.
20 Naturstrom 64,6 befriedigend zum Anbieter
21 N-Ergie 63,6 befriedigend n.v.
22 Entega 63,5 befriedigend zum Anbieter
23 EWS Schönau 63,4 befriedigend n.v.
24 Grüner Funke 61,5 befriedigend n.v.
25 EnBW 61,4 befriedigend n.v.
26 Extraenergie 60,7 befriedigend n.v.
27 Enstroga 60,4 befriedigend n.v.
28 Bürgerwerke 60,3 befriedigend n.v.
29 EVD Deutschland 54,1 ausreichend n.v.
30 Strogon 54,0 ausreichend n.v.
31 Kiss me green (E:Veen) 53,6 ausreichend n.v.
32 E.ON Energie Deutschland 41,4 ausreichend zum Anbieter
33 BEV Energie 41,1 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Ergebnis Ökostromanbieter Hamburg
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 88,2 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Strom 86,1 sehr gut n.v.
3 Team Energie 82,5 sehr gut n.v.
4 Stadtwerke München 75,7 gut n.v.
5 Logo Energie 74,0 gut n.v.
6 Stadtwerke Flensburg 72,8 gut n.v.
7 DEW21 72,7 gut n.v.
8 Prioenergie 71,9 gut n.v.
9 Grünwelt Energie 68,6 befriedigend n.v.
10 Immergrün 68,5 befriedigend n.v.
11 Greenpeace Energy 68,5 befriedigend zum Anbieter
12 Polarstern 66,8 befriedigend n.v.
13 Lichtblick 65,7 befriedigend n.v.
14 Naturstrom 65,1 befriedigend zum Anbieter
15 Entega 64,0 befriedigend zum Anbieter
16 EWS Schönau 63,9 befriedigend n.v.
17 Vattenfall 63,9 befriedigend zum Anbieter
18 Innogy 63,1 befriedigend zum Anbieter
19 Extraenergie 61,3 befriedigend n.v.
20 Enstroga 60,9 befriedigend n.v.
21 Bürgerwerke 60,8 befriedigend n.v.
22 EnBW 59,2 ausreichend n.v.
23 EWE 58,5 ausreichend zum Anbieter
24 N-Ergie 57,2 ausreichend n.v.
25 EVD Deutschland 54,7 ausreichend n.v.
26 Kiss me green (E:Veen) 54,1 ausreichend n.v.
27 E.ON Energie Deutschland 41,0 ausreichend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Ergebnis Unabhängige Ökostromanbieter Hamburg
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Greenpeace Energy 81,2 sehr gut zum Anbieter
2 Polarstern 79,8 gut n.v.
3 Lichtblick 78,8 gut n.v.
4 Naturstrom 78,1 gut zum Anbieter
5 EWS Schönau 76,2 gut n.v.
6 Bürgerwerke 74,1 gut n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Ergebnis Stromanbieter München
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 86,1 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Strom 83,6 sehr gut n.v.
3 Team Energie 81,4 sehr gut n.v.
4 Econsum 75,2 gut n.v.
5 DEW21 73,9 gut n.v.
6 Stadtwerke München 73,2 gut n.v.
7 Logo Energie 72,7 gut n.v.
8 Stadtwerke Flensburg 71,6 gut n.v.
9 Prioenergie 71,1 gut n.v.
10 Systemstrom 70,8 gut n.v.
11 Immergrün 69,2 befriedigend n.v.
12 EWE 68,9 befriedigend zum Anbieter
13 Polarstern 68,2 befriedigend n.v.
14 Grünwelt Energie 67,9 befriedigend n.v.
15 Greenpeace Energy 66,5 befriedigend zum Anbieter
16 Innogy 66,3 befriedigend zum Anbieter
17 Vattenfall 65,3 befriedigend zum Anbieter
18 Grüner Funke 65,1 befriedigend n.v.
19 Entega 64,6 befriedigend zum Anbieter
20 Lichtblick 63,6 befriedigend n.v.
21 Naturstrom 63,1 befriedigend zum Anbieter
22 N-Ergie 62,3 befriedigend n.v.
23 Bürgerwerke 62,2 befriedigend n.v.
24 EWS Schönau 62,0 befriedigend n.v.
25 Enstroga 60,9 befriedigend n.v.
26 Extraenergie 60,1 befriedigend n.v.
27 EnBW 59,2 ausreichend n.v.
28 E.ON Energie Deutschland 55,9 ausreichend zum Anbieter
29 Strogon 55,0 ausreichend n.v.
30 Kiss me green (E:Veen) 51,5 ausreichend n.v.
31 EVD Deutschland 50,4 ausreichend n.v.
32 BEV Energie 39,0 mangelhaft n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). 

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Ergebnis Ökostromanbieter München
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Montana 87,3 sehr gut zum Anbieter
2 Knauber Strom 86,3 sehr gut n.v.
3 Team Energie 82,7 sehr gut n.v.
4 Logo Energie 74,1 gut n.v.
5 Stadtwerke München 73,2 gut n.v.
6 Stadtwerke Flensburg 73,1 gut n.v.
7 DEW21 72,9 gut n.v.
8 Prioenergie 72,5 gut n.v.
9 Polarstern 69,7 befriedigend n.v.
10 Grünwelt Energie 69,5 befriedigend n.v.
11 Immergrün 68,1 befriedigend n.v.
12 Greenpeace Energy 68,0 befriedigend zum Anbieter
13 Lichtblick 65,2 befriedigend n.v.
14 Naturstrom 64,6 befriedigend zum Anbieter
15 Vattenfall 64,4 befriedigend zum Anbieter
16 Innogy 64,1 befriedigend zum Anbieter
17 Bürgerwerke 63,7 befriedigend n.v.
18 Entega 63,5 befriedigend zum Anbieter
19 EWS Schönau 63,4 befriedigend n.v.
20 Extraenergie 61,5 befriedigend n.v.
21 EWE 60,3 befriedigend zum Anbieter
22 Enstroga 59,9 ausreichend n.v.
23 EnBW 58,9 ausreichend n.v.
24 N-Ergie 56,6 ausreichend n.v.
25 E.ON Energie Deutschland 56,4 ausreichend zum Anbieter
26 Kiss me green (E:Veen) 53,0 ausreichend n.v.
27 EVD Deutschland 52,0 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). 

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Ergebnis Unabhängige Ökostromanbieter München
Studie Stromanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Polarstern 83,0 sehr gut n.v.
2 Greenpeace Energy 81,2 sehr gut zum Anbieter
3 Lichtblick 78,8 gut n.v.
4 Naturstrom 78,1 gut zum Anbieter
5 Bürgerwerke 77,1 gut n.v.
6 EWS Schönau 76,2 gut n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). 

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