B2B-Kundenbefragung Mittelstandsbanken (22.02.2018)

Kundenorientierung auf hohem Niveau

• Frankfurter Volksbank
• Berliner Volksbank
• Unicredit / Hypovereinsbank

B2B-Kundenbefragung Personaldienstleister (18.07.2016)

Gute Noten für Berater und das vermittelte Personal

• Orizon
• Time-Partner
• Manpower

B2B-Kundenbefragung Wirtschaftsprüfer (24.06.2016)

Geschäftskunden loben insbesondere Kompetenz

• Rödl & Partner
• Ebner Stolz
• KPMG

B2B-Kundenbefragung Mittelstandsbanken (01.02.2016)

Hohe Zufriedenheit bei Geschäftskunden

• Frankfurter Volksbank
• Dortmunder Volksbank
• Volksbank Mittelhessen

Kundenbefragung Sicherheitssoftware (02.05.2014)

Schutzfunktion im Fokus der Kritik

• Kaspersky
• IBM
• Symantec

Kundenbefragung Computerhersteller Firmenkunden (04.04.2014)

Hohe Produktqualität, ausbaufähiger Service

• Wortmann
• Apple
• Acer

Kundenbefragung Zeitarbeitsunternehmen (07.03.2014)

Kompetente Beratung – schwache Konditionen

• I.K. Hofmann
• Autovision
• Manpower Group

Kundenbefragung Industrieversicherer (07.02.2014)

Top-Mitarbeiter, Schwächen bei den Konditionen

• Ergo Versicherungsgruppe
• Generali
• R+V Versicherung

Kundenbefragung Stückgut-Logistik (06.12.2013)

Termingerechte Lieferung – aber zu hohe Preise

• System Alliance
• Cargo-Line
• Dachser

Kundenbefragung Mittelständische IT-Beratung (01.11.2013)

Sehr gute Leistungen, aber nicht selten auch Ärgernisse

• SQS Software Quality Systems AG
• Materna AG
• Seven Principles AG

Kundenbefragung Einkaufsgemeinschaften (04.10.2013)

Hohe Termintreue, ausbaufähiges Einsparpotenzial

• Expert
• Einrichtungspartnerring VME
• Sanacorp

Kundenbefragung Headhunter (06.09.2013)

Ehemalige Kandidaten honorieren gute Vorbereitung

• Spencer Stuart
• Kienbaum
• Gemini

Kundenbefragung Eventagenturen (08.07.2013)

Auftraggeber loben Logistik und Mitarbeiter

• Planworx
• Uniplan
• Joke Event

Kundenbefragung Catering Betriebsrestaurants (05.07.2013)

Auftraggeber loben Verpflegung

• Dussmann
• Menü 2000
• SV Deutschland

Kundenbefragung Industrieservice (07.06.2013)

Auftraggeber schätzen Zusammenarbeit

Kundenbefragung Unternehmensberatungen für den Mittelstand (30.04.2013)

Mittelstand lobt Unternehmensberatungen

Kundenbefragung IT-Dienstleister der Finanzbranche (11.02.2013)

Banken und Versicherungen loben Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern

Kundenbefragung Forderungsmanagement (17.12.2012)

Hohe Wechselbereitschaft

Kundenbefragung Business Banken (13.11.2012)

Gute Beratungsleistung

Kundenbefragung Banken von Existenzgründern (27.03.2012)

Geringe Empfehlungsbereitschaft

Studie Online-Büromärkte (29.09.2011)

Top Service und Top Preise?

Studie Büromärkte / Geschäfte für Schreibwaren & Bürobedarf (22.07.2010)

Nur selten kompetente Beratung