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Preisträger Deutschlands Beste Online-Shops 2021 zur Fotogalerie

Deutschlands Beste Online-Shops 2021

Zahlreiche Online-Shops zählen dieses Jahr zu den Profiteuren eines sich wandelnden Einkaufsverhaltens. Doch nicht jeder Anbieter stellt seine Kunden zufrieden. Welche Online-Shops aus Verbrauchersicht top sind, beantwortet die große Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders ntv. Auf der Basis von rund 63.000 Kundenmeinungen werden die besten Anbieter in 80 Kategorien heute mit dem renommierten Online-Shop-Preis ausgezeichnet.

Zu den Preisträgern 2021 zählen E-Commerce-Größen wie auch Spezialisten, beispielsweise Lidl.de, Zalando, Hello Fresh, Medion.com, Hoeffner.de, Hellweg.de, Sport-Tiedje.de, Ahrens + Sieberz und Druckerzubehoer.de. Die Kundenzufriedenheit ist in allen E-Commerce-Segmenten stark ausgeprägt, wofür insbesondere die Qualität der Internetauftritte sowie die Bestell- und Zahlungsbedingungen sorgen. Generell kritischer sehen die Verbraucher das Preis-Leistungs-Verhältnis – gut jeder fünfte Kunde gibt zu diesem Aspekt keine positive Bewertung ab.

Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein Online-Panel wurde die Zufriedenheit der Kunden mit den Online-Shops in sechs elementaren Leistungsbereichen untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen. Operationalisiert wurden diese unter Berücksichtigung von mehr als 50 Aspekten, zum Beispiel Produktqualität und Angebotsvielfalt, Beratungskompetenz am Telefon, Zahlungsoptionen und Liefermöglichkeiten, Versandkosten sowie Schnelligkeit des Versands und Retouren-Abwicklung. Darüber hinaus gaben die Verbraucher ihr Urteil zur Weiterempfehlung des Online-Shops ab.

Siegel Beste Online-Shops 2021
Zur Fotogalerie >>

RTL/rtl.de, 28.09.2021,
News & Stories - Leben

„Das sind die besten Online-Shops 2021”

Das sind die besten Online-Shops 2021
» Link zum n-tv-Beitrag

ntv/n-tv.de, 23.09.2021,
Ratgeber – Tests

„Deutschlands beste Online-Shops 2021”

Deutschlands beste Online-Shops 2021
» Link zum n-tv-Beitrag
Deutschlands Beste Online-Shops 2021
Preisträger (alphabetisch)* Link**
Generalisten
Generalisten (mit Filialnetz)
Galeria.de n.v.
Lidl.de zum Anbieter
Tchibo.de zum Anbieter
Generalisten (ohne Filialnetz)
Amazon n.v.
HSE n.v.
Otto.de zum Anbieter
Haus & Garten
Badausstattung
Emero n.v.
Megabad.com n.v.
Reuter.de n.v.
Bauen & Heimwerken (mit Filialnetz)
Hagebau.de n.v.
Hellweg.de n.v.
Hornbach.de n.v.
Bauen & Heimwerken (ohne Filialnetz)
Contorion zum Anbieter
Meinhausshop.de n.v.
Werkzeugstore24 n.v.
Bilderrahmen
Allesrahmen.de n.v.
Bilderrahmen-kaufen.de n.v.
Bilderrahmenwerk.de n.v.
Blumen-Abo
Bloom & Wild zum Anbieter
Bloomon n.v.
Bloomy Days n.v.
Fliesen
Fliesendiscount.de n.v.
Fliesenmax.de n.v.
Fliesenrabatte.de zum Anbieter
Garten
Baldur-Garten zum Anbieter
Dehner.de n.v.
Meingartencenter24.de n.v.
Gartenhäuser
Gartenhaus-Gmbh.de n.v.
Mein-Gartenshop24 n.v.
Mygardenhome.de n.v.
Gartenzäune
Zaun24.de n.v.
Zaundirekt.de n.v.
Zaunfuchs.de n.v.
Geländer
Hörr n.v.
Huero n.v.
Metallbau-Onlineshop.de n.v.
Glasprodukte nach Maß
Glas Star n.v.
Glasprofi24 n.v.
Glass-point.com n.v.
Jalousien & Plissees 
Jalousiescout n.v.
Plissee-Experte.de n.v.
Sunlux24 n.v.
Kamin & Ofen
Hark n.v.
Kamdi24 n.v.
Ofen.de n.v.
Kindermöbel
Comfort Baby n.v.
Kidswoodlove.de zum Anbieter
Skandic n.v.
Lampen & Beleuchtung
Click-Licht.de zum Anbieter
Lampenwelt zum Anbieter
Light11.de n.v.
Maßmöbel
Deinschrank.de n.v.
Form.bar n.v.
Meine-Moebelmanufaktur.de n.v.
Pflanzen
Ahrens + Sieberz n.v.
Baumschule Horstmann zum Anbieter
Lubera n.v.
Schlafzimmermöbel, Betten & Matratzen
Betten.de n.v.
Matratzen-Concord.de n.v.
Schlafwelt.de n.v.
Sonnensegel & Markisen
Sonnenmax n.v.
Sonnensegel-Pina.de n.v.
Sowero.de n.v.
Wand & Boden
Betterwalls n.v.
Billigerluxus.de n.v.
Planeo n.v.
Wohnen (mit Filialnetz)
Hoeffner.de zum Anbieter
Ikea.com n.v.
Ostermann.de n.v.
Wohnen (ohne Filialnetz)
Home24.de zum Anbieter
Inhofer.de n.v.
Wayfair n.v.
Technik
Druckerzubehör
Druckerpatronen.de n.v.
Druckerzubehoer.de n.v.
HD Toner n.v.
Elektronik (mit Filialnetz)
Conrad.de zum Anbieter
Mediamarkt.de n.v.
Saturn.de n.v.
Elektronik (ohne Filialnetz)
Alternate zum Anbieter
Digitalo zum Anbieter
Notebooksbilliger.de zum Anbieter
Elektronikhersteller
Acer zum Anbieter
Medion.com zum Anbieter
Samsung zum Anbieter
Games (PC & Konsole)
Computeruniverse zum Anbieter
Konsolenkost n.v.
Ubisoft Store n.v.
Handyzubehör
Arktis.de n.v.
Dein Design n.v.
Handyhuellen.de n.v.
Heiztechnik & Haustechnik
Heima24 n.v.
Heizungsdiscount24.de n.v.
Unidomo n.v.
Kfz-Zubehör
Kfzteile24.de zum Anbieter
Motointegrator n.v.
Reifen.com zum Anbieter
Präsentationstechnik, Hifi & Heimkino
Visunext/Beamershop24 zum Anbieter
Hifi-Regler zum Anbieter
Justhifi n.v.
Sicherheitstechnik
Endlich-sicher.de n.v.
Sicher24 zum Anbieter
Wagner-Sicherheit.de n.v.
Smart Home
Gigaset Smart Home zum Anbieter
Somfy n.v.
Telekom Magenta Smart Home zum Anbieter
Mode & Accessoires
Beauty
Asambeauty n.v.
Flaconi.de zum Anbieter
Parfumdreams n.v.
Brillen & Kontaktlinsen
Eyesandmore.de n.v.
Fielmann.de n.v.
My-Spexx n.v.
Fashion (mit Filialnetz)
Ernstings-family.de zum Anbieter
H&M Online-Shop n.v.
s.Oliver Online-Shop zum Anbieter
Fashion (ohne Filialnetz)
About You n.v.
Happy Size n.v.
Zalando n.v.
Haarpflege
Baslerbeauty n.v.
Hagel-Shop.de zum Anbieter
Hairshop-pro.de n.v.
Hemden
Eterna.de zum Anbieter
Excellent Hemd n.v.
Vanlaack.com n.v.
Herrenpflege & -rasur 
Brooklyn Soap Company n.v.
Heldenlounge n.v.
Sober Berlin n.v.
Kosmetikmarken
Lush.com n.v.
Rituals.com n.v.
Yves-Rocher.de n.v.
Schuhmode
Deichmann.com zum Anbieter
Mirapodo zum Anbieter
Reno.de n.v.
Kochen & Genießen
Barbecue & Grill
Grillstar.de n.v
Rösle n.v
Santosgrills.de n.v
E-Zigaretten
Besserdampfen.de n.v.
Intaste.de n.v.
Rauchershop.eu n.v.
Feinkost
Foodist n.v.
Lieferello n.v.
Paul Schrader zum Anbieter
Gewürze
Ankerkraut n.v.
Just Spices n.v.
Ostmann n.v.
Kaffee & Espresso 
Coffee Circle zum Anbieter
Frogcoffee n.v.
Roast Market n.v.
Koch- & Dinnerboxen
Dinnery n.v.
Hello Fresh n.v.
Marley Spoon zum Anbieter
Lebensmittel
Amazon Fresh n.v.
Edeka24 zum Anbieter
Mytime.de zum Anbieter
Pod-Systeme
Blu (myblu) n.v.
Innocigs.com n.v.
Vuse n.v.
Spirituosen
Urban Drinks zum Anbieter
Weisshaus.de n.v.
Whiskyworld.de n.v.
Tabakwaren
Online-Tabak-Shop n.v.
Tabak Börse24 n.v.
Tabakstore zum Anbieter
Tee & Zubehör
Teaworld zum Anbieter
Teegschwendner.de n.v.
Teepalast.de n.v.
Wein
Belvini n.v.
Jacques.de n.v.
Vinos.de zum Anbieter
Zigarren
Cigarworld n.v.
Noblego.de n.v.
Zigarre.de n.v.
Zubehör Kochen & Speisen
Kochen macht Spaß n.v.
Kochform n.v.
Tischwelt zum Anbieter
Freizeit
Büro & Basteln
Böttcher AG n.v.
Buttinette.de zum Anbieter
Staples/OfficeCentre.de  zum Anbieter
Einladungen & Grußkarten
Carinokarten n.v.
Kartenmacherei zum Anbieter
Sendmoments n.v.
Fotoanbieter (mit Filialnetz)
Cewe.de zum Anbieter
Lidl-Fotos.de zum Anbieter
Whitewall.com n.v.
Fotoanbieter (ohne Filialnetz)
Photobox n.v.
Pixum zum Anbieter
PosterXXL.de n.v.
Gesundheitsprodukte
Aktivshop zum Anbieter
Aktivwelt zum Anbieter
Medisana n.v.
Münzen & Edelmetalle
Degussa-Goldhandel.de n.v.
Heubach-Edelmetalle.de n.v.
Reppa.de n.v.
Tickets
Adticket zum Anbieter
Eventim zum Anbieter
Ticketmaster n.v.
Sport & Hobbys
Campingzubehör
Camping Wagner n.v.
Fritz-Berger.de n.v.
Natureon n.v.
Darts
Dartshop.de n.v.
Dartshopper.de n.v.
Mcdart.de n.v.
E-Bike Spezialisten
E-bikes4you.com n.v.
Elektrofahrrad24.de n.v.
Leon Cycle n.v.
Elektroroller & Scooter
Nova Motors n.v.
SXT Scooters n.v.
Unu n.v.
Fahrräder & Fahrradzubehör
Bike-Mailorder n.v.
Bobshop.com zum Anbieter
Fahrrad-XXL.de n.v.
Golf
All4golf.de n.v.
Golf24.de n.v.
Golfino.com zum Anbieter
Hundebedarf
Alsa-Hundewelt.de zum Anbieter
Hundeshop.de n.v.
Schecker.de zum Anbieter
Jagd
DJV-Shop.de n.v.
Frankonia.de n.v.
Pareyshop n.v.
Lastenrad Spezialisten
E-Lastenrad.de n.v.
Greenbike-Shop.de n.v.
Larryvsharry.de n.v.
Lauf-Sport
Bunert.de n.v.
Jogging-Point zum Anbieter
Lauf-Bar.de n.v.
Skisport
Ski-Outdoor-Shop.de n.v.
Sport-Conrad.com n.v.
Xspo.de zum Anbieter
Sportgeräte
Hammer.de n.v.
Sport-Tec n.v.
Sport-Tiedje.de n.v.
Stoffe & Nähen
Der Buntspecht n.v.
Prym n.v.
Stoffkontor.eu n.v.
Surfen
Online-Surfshop.de n.v.
Surfdome n.v.
Surfer-World.com n.v.
Yacht & Boot
Awn.de n.v.
Boatoon n.v.

* Je nach Größe der Branche und Anzahl der von den Konsumenten bewerteten Anbieter werden bis zu drei Preisträger pro Kategorie ausgezeichnet.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

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