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Deutschlands Beste Online-Portale 2020

Ob Immobilie, Job, Finanzen, Auto, Shopping oder Reise – Online-Portale stellen in fast allen Lebensbereichen eine wichtige Hilfe dar. Der Award „Deutschlands Beste Online-Portale“ beantwortet alljährlich die Frage, welche Anbieter in der Gunst der Verbraucher aktuell ganz oben stehen. Die Ergebnisse liefert eine große Befragung, die das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv durchgeführt haben. Auf der Basis von gut 40.000 Kundenstimmen werden dieses Jahr die besten Online-Portale in 53 Kategorien ausgezeichnet.

Zu den Top-Anbietern zählen aus Kundensicht unter anderem Verivox, Immowelt.de, Finanzcheck.de, Mobile.de und Holidaycheck. Neben diesen bekannten Namen stehen auch etliche Spezialisten hoch im Kurs, wie Wirsindhandwerk.de oder der Online-Fitness-Anbieter Gymondo. Alle Preisträger haben gemein, dass sie von Verbrauchern empfohlen sind.

Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Online-Portalen in den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice sowie Internetauftritt untersucht. Operationalisiert wurden diese anhand zahlreicher Unterkriterien, etwa Qualität und Vielfalt der Dienstleistung, Kontaktmöglichkeiten per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media, Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit sowie Informationswert und Usability der Portalseiten. Zudem floss in das Gesamtergebnis die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden ein.

Siegel Beste Online-Portale 2020

ntv/n-tv.de, 15.05.2020,
Ratgeber – Tests

„Große Verbraucher-Befragung – Deutschlands beste Online-Portale”

Große Verbraucher-Befragung – Deutschlands beste Online-Portale
» Link zum ntv-Beitrag
Deutschlands Beste Online-Portale 2020
Preisträger (alphabetisch)* Link**
Reise & Mobilität
Portale Pauschalreisen
Holidaycheck zum Anbieter
Sonnenklar.tv zum Anbieter
Weg.de zum Anbieter
Portale Reiseschnäppchen
Secret Escapes n.v.
Urlaubsguru n.v.
Urlaubspiraten n.v.
Flugportale (mit Buchungsmöglichkeit)
Airline-direct.de zum Anbieter
Cheaptickets.de n.v.
Flug24.de zum Anbieter
Ferienhausportale
Bestfewo.de zum Anbieter
Casamundo n.v.
Fewo-direkt n.v.
Portale Wohnmobilvermietung
Camperdays zum Anbieter
Rent a Camper n.v.
TUI Camper zum Anbieter
Gebrauchtwagenportale
Autoscout24 n.v.
Mobile.de n.v.
Wirkaufendeinauto.de zum Anbieter
Neuwagenportale
Autohaus24.de n.v.
Neuwagen24.de n.v.
Sixt-neuwagen.de  zum Anbieter
Kfz-Werkstatt-Portale
Autobutler n.v.
Caroobi n.v.
Fairgarage n.v.
Parkplatz-Portale
Holiday Extras n.v.
McParking n.v.
Parkandfly.de n.v.
Portale für E-Mobilität
Efahrer.com n.v.
Greenfinder n.v.
Smarter-fahren.de n.v.
Camper-Sharing-Portale
Paul Camper zum Anbieter
Yescapa n.v.
Portale E-Roller-Sharing
Eddy-Sharing.de n.v.
Emmy-Sharing.de n.v.
Rhingo n.v.
Shopping
Preissuchmaschinen
Billiger.de n.v.
Guenstiger.de n.v.
Idealo zum Anbieter
Rabattportale
Coupons.de n.v.
Gutscheine.de n.v.
Sparwelt.de n.v.
Online-Ankaufdienste
My Swooop n.v.
Rebuy zum Anbieter
Zoxs.de n.v.
Universal & Finanzen
Branchenverzeichnisse
11880.com n.v.
Das Örtliche n.v.
Gelbe Seiten zum Anbieter
Universal-Vergleichsrechner
Check24 zum Anbieter
Verivox zum Anbieter
Wechselpiraten n.v.
Vergleichsrechner Finanzen & Versicherungen
Finanzcheck.de n.v.
Smava zum Anbieter
Vergleich.de n.v.
Vergleichsportale Mobilfunk
Handydeutschland.de n.v.
Smartweb.de n.v.
Sparhandy zum Anbieter
Kreditportale
Auxmoney zum Anbieter
Creditplus zum Anbieter
Easycredit n.v.
Crowdinvesting Unternehmen & Projekte
Bettervest n.v.
Green Rocket n.v.
Seedmatch zum Anbieter
Leasingportale
Abcfinance n.v.
Cluno n.v.
Vehiculum zum Anbieter
Fahrradleasing-Portale
Bikeleasing-Service n.v.
Company Bike n.v.
Jobrad n.v.
Online-Rechtsberatung
Frag-einen-Anwalt.de n.v.
Juraforum n.v.
Rechtsberater.de n.v.
Beruf & Bildung
Jobportale
Monster n.v.
Stepstone n.v.
Xing n.v.
Spezialjobbörsen
Freelancermap n.v.
Jobvector n.v.
Yourfirm n.v.
Jobbörsen Berufseinsteiger
Ausbildung.de n.v.
Azubiyo n.v.
Stellenwerk n.v.
Vergleichsportale Weiterbildung
Fernstudiumcheck.de n.v.
Kursfinder.de n.v.
Semigator.de n.v.
Nachhilfeportale
Abacus Nachhilfeinstitut n.v.
Erstenachhilfe.de zum Anbieter
Superprof.de zum Anbieter
Lehrerportale
Lehrermarktplatz n.v.
Medienportal (Siemens Stiftung) n.v.
Meinunterricht.de n.v.
Portale Arbeitgeberbewertung
Glassdoor n.v.
Kununu n.v.
Wohnen & Haushalt
Immobilienportale
Immobilienscout24 n.v.
Immonet.de n.v.
Immowelt.de n.v.
WG-Portale
WG-Gesucht.de n.v.
WG-Suche.de n.v.
Portale Maklervermittlung
Immobilie-richtig-verkaufen.de n.v.
Immoverkauf24 n.v.
Maklerkompass n.v.
Hausbauportale
Bau-Welt.de n.v.
Fertighaus.de n.v.
Musterhaus.net zum Anbieter
Handwerkerportale
Energieheld n.v.
Myhammer zum Anbieter
Wirsindhandwerk.de zum Anbieter
Überregionale Handwerksbetriebe
Kesselheld n.v.
Thermondo n.v.
Portale Haushaltshilfe/Kinderbetreuung
Betreut.de zum Anbieter
Hallobabysitter.de n.v.
Helpling zum Anbieter
Preisportale für Heizöl
Esyoil n.v.
Heizoel24.de n.v.
Online-Textilreinigungen
Jonny Fresh n.v.
Lieferleicht n.v.
Persil Service Online n.v.
Leben & Gesundheit
Vergleichsportale Pflegedienste & Pflegeheime
Altenheime.de zum Anbieter
Deutsches Seniorenportal n.v.
Pflegelotse n.v.
Vermittlung Pflegedienste & Pflegekräfte
Pflegehilfe.org n.v.
Seniocare24 zum Anbieter
Seniorplace n.v.
Ernährungsportale
Eat Smarter n.v.
WW (ehemals Weight Watchers) n.v.
Yazio n.v.
Vergleichsportale Ärzte & Kliniken
Jameda n.v.
Sanego n.v.
Weisse Liste n.v.
Fitness-Portale
Fitnessraum.de n.v.
Gymondo zum Anbieter
Machdichkrass.de n.v.
Freizeit
Restaurant-Portale
Bookatable.com n.v.
Love-Veggie.com n.v.
Opentable.de n.v.
Lieferservice-Portale
Lieferando.de zum Anbieter
Online-Pizza.de n.v.
Pizzeria.de n.v.
Eventportale
Fiylo n.v.
Weltklassejungs.de n.v.
Younited.de n.v.
Wetterportale
Wetter.com n.v.
Wetter.de n.v.
Wetteronline.de n.v.
Portale Zeitschriften-Abos
Leserservice.de n.v.
Lorenz-Leserservice.de n.v.
Readly n.v.
Online-Lotto-Anbieter
Lotto.de zum Anbieter
Lottohelden n.v.
Tipp24.com n.v.
Sportwetten-Anbieter
Bwin n.v.
Oddset n.v.
Tipico n.v.
Spieleportale
Gameduell zum Anbieter
Playit-online.de n.v.
Spielen.de n.v.

* Je nach Größe der Branche und Anzahl der von den Konsumenten bewerteten Anbieter werden bis zu drei Preisträger pro Kategorie ausgezeichnet.

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