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Gruppenbild Deutscher Fairness-Preis 2017 Sprecher bei der Preisverleihung 2017 zur Fotogalerie

Deutscher Fairness-Preis 2017

So unterschiedliche Unternehmen wie Alltours, Bosch, Condor, Jet, Medion, Sixt, Tchibo Kaffee-Bar und Techniker Krankenkasse haben zumindest einen gemeinsamen Nenner: Sie zählen aus Kundensicht zu den fairsten Anbietern Deutschlands.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität zeichnet gemeinsam mit dem Nachrichtensender n-tv Unternehmen in 40 Kategorien mit dem Deutschen Fairness-Preis 2017 aus. Darüber haben über 45.000 Kundenstimmen entschieden, die mehr als 500 Unternehmen bewerteten. Die Preisverleihung findet am Dienstagabend in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz statt.

Ausgezeichnet werden Unternehmen, die sich gegenüber dem Verbraucher besonders fair verhalten und in ihrer Branche Maßstäbe setzen. Abseits von Marketingkampagnen und Werbeversprechen entscheiden hier zehntausende Kunden aus ihren persönlichen Erfahrungen heraus, welche Unternehmen führend sind. Das sorgt für Transparenz in zahlreichen Branchen. Der deutsche Fairness-Preis ist somit auch eine Auszeichnung vom Verbraucher für den Verbraucher.

In der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Unternehmen in drei Leistungsbereichen untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit (der Produkte, Dienstleistungen, Unternehmensaussagen) und Transparenz (über Preisbestandteile und Vertragsleistungen). Die Befragten konnten jeweils ein Unternehmen pro Kategorie bewerten, zu dem sie in den letzten zwölf Monaten Kontakt bzw. dessen Produkte sie genutzt hatten.

Die Kundenzufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bewegt sich insgesamt betrachtet auf einem erfreulich guten Niveau. Der stärkste Bereich ist die Zuverlässigkeit – fast drei Viertel der Verbraucher stellen den Unternehmen hier ein positives Zeugnis aus.

Siegel Deutscher Fairness-Preis 2017
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n-tv/n-tv.de, 10.10.2017,
Ratgeber – Tests

„Das sind Deutschlands fairste Unternehmen”

Das sind Deutschlands fairste Unternehmen
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Deutscher Fairness-Preis 2017
Preisträger (alphabetisch) Link*
Kategorie Autobanken
Peugeot Bank (PSA Bank Deutschland) n.v.
Renault Bank (RCI Banque) n.v.
Volkswagen Bank (Volkswagen Financial Services) zum Anbieter
Kategorie Autovermieter
Buchbinder n.v.
Europcar n.v.
Sixt zum Anbieter
Kategorie Autowaschanlagen
Best Carwash n.v.
Clean Car n.v.
Mr. Wash n.v.
Kategorie Badausstattung (Hersteller)
Grohe n.v.
Ideal Standard n.v.
Villeroy & Boch zum Anbieter
Kategorie Bausparkassen
Bausparkasse Mainz n.v.
Bausparkasse Schwäbisch Hall zum Anbieter
BHW Bausparkasse n.v.
Kategorie Betten & Matratzen (Hersteller)
Oschmann n.v.
Schlaraffia n.v.
Tempur n.v.
Kategorie Computer-Hersteller
Dell n.v.
HP Hewlett-Packard n.v.
Medion zum Anbieter
Kategorie Damen-Modehäuser
Appelrath-Cüpper zum Anbieter
Bonprix zum Anbieter
Gerry Weber zum Anbieter
Kategorie Drogeriemärkte
Budnikowsky n.v.
Dm n.v.
Rossmann zum Anbieter
Kategorie Elektromärkte
EP Electronic Partner n.v.
Expert n.v.
Saturn zum Anbieter
Kategorie Finanzberatung
Dr. Klein zum Anbieter
Swiss Life Select n.v.
Telis Finanz n.v.
Kategorie Fitness-Studios
Bodystreet n.v.
Injoy n.v.
McFit n.v.
Kategorie Fluggesellschaften
Condor zum Anbieter
TUIfly zum Anbieter
Turkish Airlines n.v.
Kategorie Fondsgesellschaften
Deka n.v.
DWS Investments n.v.
Union Investment n.v.
Kategorie Gartenwerkzeuge (Hersteller)
Bosch n.v.
Felco n.v.
Fiskars n.v.
Kategorie Gasanbieter regional
ESB Energie Südbayern n.v.
Mainova zum Anbieter
Stadtwerke Duisburg n.v.
Kategorie Gasanbieter überregional
123energie n.v.
Lichtblick n.v.
Stadtwerke München n.v.
Kategorie Gastronomie
LeBuffet (Karstadt) n.v.
Subway n.v.
Tchibo Kaffee-Bar n.v.
Kategorie Gesetzliche Krankenversicherer
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse n.v.
Techniker Krankenkasse n.v.
Viactiv Krankenkasse n.v.
Kategorie Haushaltsgeräte (Hersteller)
Bosch n.v.
Dyson n.v.
Philips n.v.
Kategorie Kfz-Vertragswerkstätten
Vertragswerkstatt BMW n.v.
Vertragswerkstatt Ford n.v.
Vertragswerkstatt Toyota n.v.
Kategorie Kfz-Werkstätten (freie)
1a Autoservice n.v.
Autofit n.v.
Bosch Car Service n.v.
Kategorie Kreuzfahrtveranstalter (Flusskreuzfahrten)
1AVista n.v.
A-Rosa zum Anbieter
Phoenix Flussreisen n.v.
Kategorie Kreuzfahrtveranstalter (Hochseekreuzfahrten)
AIDA Cruises zum Anbieter
MSC Kreuzfahrten zum Anbieter
TUI Cruises zum Anbieter
Kategorie Kundenkreditkarten
Ikea Family Bezahlkarte n.v.
Payback Visa Karte n.v.
Tchibocard Plus n.v.
Kategorie Mobilfunkanbieter
1&1 zum Anbieter
Aldi Talk n.v.
Blau zum Anbieter
Kategorie Online-Blumenversandhändler
Blume2000.de zum Anbieter
Flora Prima zum Anbieter
Lidl-Blumen.de zum Anbieter
Kategorie Online-Broker (Spezialisten)
Degiro n.v.
Flatex zum Anbieter
Onvista Bank zum Anbieter
Kategorie Online-Druckereien
CEWE-Print zum Anbieter
Druckdiscount24 n.v.
Flyeralarm n.v.
Kategorie Private Krankenversicherer
Continentale n.v.
HUK-Coburg n.v.
SDK n.v.
Kategorie Rechtsschutzversicherer
DEVK zum Anbieter
HUK-Coburg n.v.
WGV n.v.
Kategorie Reiseveranstalter
Alltours zum Anbieter
HLX zum Anbieter
L'Tur zum Anbieter
Kategorie Schuhgeschäfte
Deichmann zum Anbieter
Reno zum Anbieter
Salamander n.v.
Kategorie Smartphone-Hersteller
Huawei n.v.
LG Electronics n.v.
Sony n.v.
Kategorie Stromanbieter regional
Enercity n.v.
Hamburg Energie n.v.
Mainova zum Anbieter
Kategorie Stromanbieter überregional
123energie n.v.
Naturstrom zum Anbieter
Yello Strom n.v.
Kategorie Tankstellenshops
Aral n.v.
Jet n.v.
OMV n.v.
Kategorie TV-Hersteller
Hisense n.v.
LG Electronics n.v.
Panasonic n.v.
Kategorie Versicherer mit Vermittlernetz
Debeka n.v.
HUK-Coburg n.v.
SV Sparkassenversicherung zum Anbieter
Kategorie Wohnmobil-Hersteller
Dethleffs n.v.
Hobby-Wohnwagenwerk n.v.
Weinsberg n.v.

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