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Preisträger Deutscher Fairness-Preis 2020 zur Fotogalerie

Deutscher Fairness-Preis 2020

Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv zeichnen auch in diesem Jahr Unternehmen in 57 Kategorien mit dem Deutschen Fairness-Preis 2020 aus. Über 55.000 Kundenmeinungen haben im Rahmen einer großen Befragung entschieden, wer aktuell in puncto Fairness führend ist; die Verbraucher bewerteten insgesamt 792 Anbieter.

Prämiert werden in diesem Jahr beispielsweise Hellweg (Baumärkte), Medion (Computer-Hersteller), Carglass (Autoglaswerkstätten), Junge Die Bäckerei (Bäckerei-Ketten) Viactiv Krankenkasse (Gesetzliche Krankenversicherer), Dr. Klein (Finanzberatung), Trade Republic (Online-Broker-Spezialisten) oder Dethleffs (Wohnmobile/Wohnwagen). Die Zuverlässigkeit wie auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sorgen insgesamt für eine hohe Kundenzufriedenheit. Etwas kritischer wird dagegen die Transparenz der Unternehmen gesehen.

In der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein Online-Panel wurde die Zufriedenheit der Kunden mit den Unternehmen in drei elementaren Leistungsbereichen untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz. Diese wurden anhand zahlreicher Unterkriterien operationalisiert: von der Preisgestaltung und Zuverlässigkeit der Produkte über die Einhaltung von Absprachen bis zur Kulanz bei Reklamationen. Die Befragung berücksichtigte zudem die Vollständigkeit und Verständlichkeit von Produktinformationen, die Transparenz von Verträgen und den Verzicht auf versteckte Kosten und Lockangebote. Die Befragten konnten je Kategorie nur maximal ein Unternehmen bewerten, zu dem sie in den letzten zwölf Monaten Kontakt bzw. dessen Produkte sie genutzt hatten.

Siegel Deutscher Fairness-Preis 2020
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ntv/n-tv.de, 15.10.2020,
Ratgeber – Tests

„Fairness siegt: Die Gewinner beim Fairness-Preis 2020”

Fairness siegt: Die Gewinner beim Fairness-Preis 2020
» Link zum n-tv-Beitrag
Deutscher Fairness-Preis 2020
Preisträger (alphabetisch)* Link**
Antivirus-Software-Anbieter
Avast n.v.
Kaspersky n.v.
McAfee n.v.
Autobanken
Peugeot Bank (PSA Bank Deutschland) n.v.
Renault Bank (RCI Banque Deutschland) n.v.
Toyota Kreditbank (Toyota Financial Services) n.v.
Autoglaswerkstätten
Carglass n.v.
Junited Autoglas n.v.
Autohändler
Ahg n.v.
Rosier n.v.
Scherer n.v.
Autowaschanlagen
Best Carwash n.v.
Clean Car n.v.
Kärcher Clean Park n.v.
Bäckerei-Ketten
Junge Die Bäckerei n.v.
Steinecke n.v.
Wiener Feinbäcker Heberer n.v.
Bäckerei-SB-Ketten
Back König n.v.
Back-Werk n.v.
Löscher n.v.
Baufinanzierung Filialbanken
BBBank zum Anbieter
Commerzbank zum Anbieter
Sparda-Bank Baden-Württemberg n.v.
Baumärkte
Hellweg zum Anbieter
Obi zum Anbieter
Toom Baumarkt zum Anbieter
Bausparkassen
Alte Leipziger Bauspar n.v.
Debeka Bausparkasse n.v.
Deutsche Bausparkasse Badenia n.v.
Beamer-Hersteller
BENQ n.v.
NEC n.v.
Optoma n.v.
Beauty-Eigenmarken
The Body Shop zum Anbieter
Yves Rocher n.v.
Betten & Matratzen (Hersteller)
Dunlopillo n.v.
Matratzen Concord zum Anbieter
Schlaraffia n.v.
Computer-Hersteller
Acer n.v.
Asus n.v.
Medion zum Anbieter
ETF-Anbieter
BNP Paribas Asset Management n.v.
Deka Investments n.v.
Xtrackers n.v.
Finanzberatung
Bonnfinanz n.v.
Dr. Klein zum Anbieter
Interhyp n.v.
Fitness-Studios
Clever Fit n.v.
Injoy n.v.
McFit n.v.
Fondsgesellschaften
Allianz Global Investors n.v.
DWS n.v.
Union Investment n.v.
Gasanbieter regional
ESB Energie Südbayern n.v.
Enso n.v.
Stadtwerke Duisburg n.v.
Gasanbieter überregional
123energie n.v.
E wie einfach zum Anbieter
Lichtblick zum Anbieter
Gesetzliche Krankenversicherer
AOK Plus n.v.
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse n.v.
Viactiv Krankenkasse n.v.
Handy-/Elektronikversicherungen
Friendsurance zum Anbieter
Schutzbrief24 n.v.
Wertgarantie n.v.
Hersteller Großelektro
Bosch n.v.
Grundig n.v.
Samsung zum Anbieter
Hörakustiker
Amplifon n.v.
Geers n.v.
Kind Hörgeräte n.v.
Juweliere
123gold n.v.
Pandora zum Anbieter
Thomas Sabo zum Anbieter
Kaffeevollautomaten (Hersteller)
Bosch n.v.
Krups n.v.
Melitta n.v.
Kamera-Hersteller
Canon n.v.
Fujifilm n.v.
Nikon n.v.
Kfz-Vertragswerkstätten
Vertragswerkstatt Ford n.v.
Vertragswerkstatt Hyundai n.v.
Vertragswerkstatt Opel n.v.
Kfz-Werkstätten (freie)
1a Autoservice n.v.
Bosch Car Service n.v.
Pitstop n.v.
Kinderwagen & Zubehör
Chicco n.v.
Hauck n.v.
Maxi-Cosi n.v.
Koffer/Reisegepäck
Hauptstadtkoffer zum Anbieter
Samsonite n.v.
Stratic n.v.
Kreditkarten (Emittenten)
Barclaycard zum Anbieter
Consors Finanz n.v.
DKB zum Anbieter
Kreuzfahrtveranstalter (Flusskreuzfahrten)
1AVista n.v.
A-Rosa zum Anbieter
Nicko Cruises n.v.
Kreuzfahrtveranstalter (Hochseekreuzfahrten)
AIDA Cruises zum Anbieter
Hurtigruten n.v.
TUI Cruises zum Anbieter
Kundenkreditkarten
Ikea Family Bezahlkarte n.v.
Payback Visa Karte n.v.
Tchibocard Plus n.v.
Mobilfunkanbieter
1&1 zum Anbieter
Aldi Talk zum Anbieter
Tchibo mobil zum Anbieter
Naturkosmetik-Marken
Lavera n.v.
Speick Naturkosmetik n.v.
Weleda n.v.
Online-Apotheken
Medikamente-per-Klick.de n.v.
Medpex zum Anbieter
Volksversand.de zum Anbieter
Online-Autoankauf
Citroen Ankaufservice n.v.
Renault Ankaufservice n.v.
Online-Blumenversandhändler
Blume2000.de zum Anbieter
Flora Prima n.v.
Valentins zum Anbieter
Online-Broker (Spezialisten)
Degiro n.v.
Smartbroker zum Anbieter
Trade Republic zum Anbieter
Online-Druckereien
Flyeralarm n.v.
Onlineprinters (ehemals Diedruckerei.de) zum Anbieter
Wir-machen-Druck.de n.v.
Premium TV-Anbieter
Telekom Magenta TV zum Anbieter
Vodafone Giga TV zum Anbieter
Waipu.tv zum Anbieter
Privatbanken
Berenberg n.v.
Hauck & Aufhäuser n.v.
HSBC Trinkaus & Burkhardt n.v.
Private Krankenversicherer
Allianz zum Anbieter
Debeka n.v.
SDK zum Anbieter
Rechtsschutzversicherungen (Spezialisten)
Advocard n.v.
Auxilia n.v.
Deurag n.v.
Schuhmarken
Birkenstock n.v.
Gabor n.v.
Geox n.v.
Schulranzen & Zubehör
4You n.v.
Ergobag n.v.
McNeill n.v.
Smartphone-Werkstätten
Handyreparatur123 n.v.
Phone Service Center n.v.
Samsung Reparaturservice n.v.
Stromanbieter regional
Drewag n.v.
ESB Energie Südbayern n.v.
Hamburg Energie n.v.
Stromanbieter überregional
123energie n.v.
E wie einfach zum Anbieter
Naturstrom zum Anbieter
Tankstellenshops
Jet n.v.
Star n.v.
Total n.v.
Versicherer mit Vermittlernetz
Debeka n.v.
DEVK n.v.
SV Sparkassenversicherung n.v.
Videokonferenzsysteme Anbieter
Avaya n.v.
Cisco n.v.
Pascom n.v.
Wäsche & Strümpfe (Marken)
Hudson zum Anbieter
Mey n.v.
Schiesser zum Anbieter
Wasserversorger
Berliner Wasserbetriebe n.v.
Bodensee-Wasserversorgung n.v.
RWW n.v.
Wohnmobile/Wohnwagen
Dethleffs n.v.
Fendt-Caravan n.v.
Weinsberg n.v.

* Je nach Größe der Kategorie und Anzahl der von den Kunden bewerteten Anbieter werden bis zu drei Preisträger pro Kategorie ausgezeichnet.

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