Pressemitteilungen (PDF) des Deutschen Instituts für Service-Qualität:

Januar 2025 15.01.2025 →
Servicestudie Bäckerei-Ketten: Gute Kundenorientierung – Hohe Standards bei Sauberkeit und Hygiene 14.01.2025 →
Deutscher Exzellenz-Preis 2025