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Gruppenbild Deutscher Fairness-Preis 2016 Sprecher bei der Preisverleihung 2016 zur Fotogalerie

Deutscher Fairness-Preis 2016

Welches sind die fairsten Unternehmen Deutschlands? Mehr als 40.000 Kundenmeinungen zu rund 800 Unternehmen brachten die Entscheidung zur Vergabe des Deutschen Fairness-Preises. Gemeinsam mit dem Nach­richtensender n-tv zeichnete das Deutsche Institut für Service-Qualität Unternehmen in 37 Kategorien mit dem Deutschen Fairness-Preis 2016 aus. Die Preisverleihung fand in feierlichem Rahmen in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz statt.

Bei fairen Unternehmen fühlt sich der Verbraucher in jeder Hinsicht gut aufgehoben. Niemand kann hierüber besser urteilen als der Kunde selbst, der über persönliche Erfahrungen im direkten Kontakt mit dem Unter­nehmen verfügt. Auch deshalb ist der Deutsche Fairness-Preis eine transparente und im besten Sinne ehrliche Auszeichnung.

Honoriert werden somit die Unternehmen, die in der Beziehung zum Ver­braucher nach Meinung der Kunden besonders fair agieren und hier in ihrer Branche führend sind. Wie bereits im Vorjahr kristallisierte sich die Zuverlässigkeit der Unternehmen und deren Produkte sowie Dienstleis­tungen als größte Stärke heraus. Auch die Gesamtzufriedenheit der be­fragten Kunden bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses befand sich auf einem guten Niveau.

Zu den fairsten Unternehmen aus Kundensicht gehören unter anderem SV Sparkassenversicherung (Versicherer mit Vermittlernetz), LG Electronics (TV- und Smartphone-Hersteller), 123energie (Stromanbieter), Clean Car (Autowaschanlagen), Alltours (Reiseveranstalter) und Condor (Fluggesell­schaften).

Im Rahmen der umfangreichen Verbraucherbefragung über ein Online-Pa­nel wurde die Zufriedenheit der Kunden mit Unternehmen in drei ele­mentaren Leistungsbereichen untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit (der Produkte, Dienstleistungen, Unternehmensaussagen) und Transparenz (über Preisbestandteile und Vertragsleistungen). Die Teilnehmer konnten jeweils ein Unternehmen pro Branche/Kategorie bewerten, zu dem sie in den letzten zwölf Monaten Kontakt bzw. dessen Produkte sie genutzt hatten.

Siegel Deutscher Fairness-Preis 2016
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n-tv/n-tv.de, 12.10.2016, Ratgeber – Geld

„Deutscher Fairnesspreis 2016: Wer sind die fairsten Unternehmen?”

Deutscher Fairnesspreis 2016: Wer sind die fairsten Unternehmen?
» Link zum TV-Beitrag
» Link zum Online-Artikel
Deutscher Fairness-Preis 2016
Preisträger (alphabetisch) Link*
Kategorie Versicherer mit Vermittlernetz
Continentale  n.v.
Debeka  n.v.
SV Sparkassenversicherung zum Anbieter
Kategorie Gesetzliche Krankenversicherer
SBK Siemens-Betriebskrankenkassen n.v.
Techniker Krankenkasse n.v.
Viactiv Krankenkasse n.v.
Kategorie Private Krankenversicherer
Debeka  n.v.
HUK-Coburg  n.v.
SDK n.v.
Kategorie Rechtsschutzversicherung
DEVK n.v.
HUK-Coburg  n.v.
WGV n.v.
Kategorie Finanzberatung
Bonnfinanz n.v.
Dr. Klein n.v.
Telis Finanz n.v.
Kategorie Fondsgesellschaften
Deka n.v.
DWS Investments n.v.
Union Investment n.v.
Kategorie ETF-Anbieter
ComStage n.v.
Db X-Trackers n.v.
iShares n.v.
Kategorie Autobanken
Audi Bank (Audi Financial Services) zum Anbieter
Renault Bank (RCI Banque) n.v.
Volkswagen Bank
(Volkswagen Financial Services)
zum Anbieter
Kategorie Kundenkreditkarten
Ikea Family Bezahlkarte n.v.
Payback Visa Karte n.v.
Tchibo Privatcard Kreditkarte n.v.
Kategorie Computerhersteller
Acer  n.v.
Dell n.v.
Medion  zum Anbieter
Kategorie TV-Hersteller
LG Electronics n.v.
Panasonic n.v.
Samsung  n.v.
Kategorie Smartphone-Hersteller
Huawei n.v.
LG Electronics  n.v.
Sony  n.v.
Kategorie Mobilfunkanbieter
1&1 zum Anbieter
Aldi Talk n.v.
Blau zum Anbieter
Kategorie Hersteller von Haushaltskleingeräten
Bosch n.v.
Philips  n.v.
Rowenta n.v.
Kategorie Elektromärkte
EP Electronic Partner n.v.
Expert n.v.
Media Markt zum Anbieter
Kategorie Kfz-Vertragswerkstätten
Vertragswerkstatt BMW n.v.
Vertragswerkstatt Fiat n.v.
Vertragswerkstatt Toyota n.v.
Kategorie Freie Kfz-Werkstätten
1a Autoservice n.v.
Autofit n.v.
Bosch Car Service n.v.
Kategorie Autowaschanlagen
Allguth n.v.
Best Carwash n.v.
Clean Car n.v.
Kategorie Tankstellenshops
Aral n.v.
Jet n.v.
OMV n.v.
Kategorie Stromanbieter überregional
123energie n.v.
NaturEnergiePlus zum Anbieter
Naturstrom zum Anbieter
Kategorie Stromanbieter regional
DEW21  zum Anbieter
Mainova  zum Anbieter
Stadtwerke Duisburg n.v.
Kategorie Gasanbieter überregional
123energie  n.v.
Lichtblick n.v.
Stadtwerke München n.v.
Kategorie Gasanbieter regional
Mainova   zum Anbieter
N-Ergie  n.v.
Stadtwerke Duisburg  n.v.
Kategorie Reiseveranstalter
Alltours zum Anbieter
L'Tur zum Anbieter
Neckermann Reisen zum Anbieter
Kategorie Fluggesellschaften
Condor zum Anbieter
TUIfly zum Anbieter
Turkish Airlines n.v.
Kategorie Hotels (4-5 Sterne)
Hilton n.v.
Mövenpick Hotel n.v.
Steigenberger Hotel zum Anbieter
Kategorie Anbieter Hochseekreuzfahrten
AIDA Cruises zum Anbieter
Royal Caribbean  n.v.
TUI Cruises zum Anbieter
Kategorie Anbieter Flusskreuzfahrten
1AVista n.v.
A-Rosa n.v.
Nicko Tours n.v.
Kategorie Fitness-Studios
Bodystreet zum Anbieter
Kieser Training n.v.
McFit n.v.
Kategorie Kosmetik- & Spa-Studios
McSun n.v.
Nivea Haus n.v.
Waxhouse n.v.
Kategorie Friseurketten
C&M Company n.v.
Essanelle n.v.
RYF n.v.
Kategorie Online-Blumenversandhändler
Blume2000.de zum Anbieter
Flora Prima zum Anbieter
Lidl-Blumen.de zum Anbieter
Kategorie Online-Druckereien 
Druckdiscount24 n.v.
Flyeralarm n.v.
Saxoprint n.v.
Kategorie Handwerkerportale
Blauarbeit n.v.
Myhammer zum Anbieter
Undertool n.v.
Kategorie Damenmodehäuser
Appelrath-Cüpper n.v.
Gerry Weber
zum Anbieter
More & More zum Anbieter
Kategorie Schuhgeschäfte
Deichmann zum Anbieter
Reno n.v.
Salamander n.v.
Kategorie Spezial-Möbelfachmärkte
Dänisches Bettenlager n.v.
Kibek n.v.
Reddy Küchen n.v.

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