Service - DISQ
Deutscher Service-Preis 2025 zur Fotogalerie

Deutscher Service-Preis 2025

 

Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv zeichnen beim Deutschen Service-Preis 2025 Unternehmen aus, die mit vorbildhaftem Service überzeugen. Die Jahresauswertung macht dabei deutlich, wie groß die Unterschiede hierzulande sind – sie reichen von sehr guter bis hin zu mangelhafter Kundenorientierung.

Der renommierte Award beruht auf einer umfassenden Analyse von Studien, Kundenbefragungen und Social-Media-Daten und würdigt sowohl etablierte Unternehmen als auch aufstrebende Start-ups. Zu den aktuellen Preisträgern zählen auch Unternehmen, die ihren Erfolg aus dem Vorjahr wiederholen können, beispielsweise die EthikBank, die Möbelhauskette Höffner, der Versicherer CosmosDirekt, der Elektronikkonzern Samsung, das Vergleichsportal Check24 oder das Start-up Meet your master.

In zahlreichen Studien, Kundenbefragungen und über ein Social-Media-Monitoring mit Brandwatch Analytics wurden 2.160 Unternehmen untersucht. Die Basis des Awards bildeten 6.046 verdeckte Testkontakte, 172.043 Kundenstimmen sowie 25.788 Social-Media-Beiträge. Im Zentrum der Untersuchung standen dabei die Vor-Ort-Beratung, der Online-Service, der Service am Telefon und per E-Mail sowie Kundenaussagen zum Service der Anbieter. Ausgezeichnet werden die jeweils besten Unternehmen in 71 Kategorien, unter anderem in den Bereichen Mobilität, Gesundheit, Energie, Haus & Wohnung, Bildung, Sport & Freizeit sowie Versicherung.

Deutscher Service-Preis 2025
Zur Fotogalerie >>
Das sind die Gewinner des Service-Preises 2025

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber
18.02.2025
„Das sind die Gewinner des Service-Preises 2025”
» Link zum ntv-Beitrag

Deutscher Service-Preis 2025
Kategorien und Preisträger (alphabetisch)* Link**
Apotheken & Sanitätshäuser – Kundenurteil
Careshop n.v.
Linda Apotheken n.v.
Zimmermann n.v.
Arbeitsausstattung – Kundenurteil
Berufskleidung24.de n.v.
Reidl.de n.v.
Schäfer Shop zum Anbieter
Bad & Küche – Kundenurteil
BSD – Best Solution for Disabled n.v.
Elements n.v.
Kemmler n.v.
Beauty – Kundenurteil
Flaconi.de zum Anbieter
Khadi n.v.
Parfümerie H.C. n.v.
Berufliche Orientierung – Kundenurteil
Azubi.de n.v.
Beruf & Bildung n.v.
Jobvector n.v.
Bike & Zubehör – Kundenurteil
Bobshop.com zum Anbieter
Fischer n.v.
Mein-Dienstrad.de n.v.
Bildung – Servicetests
Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement n.v.
IST n.v.
Open Door International e.V. n.v.
Bildung – Start-ups
Edurino n.v.
Meet your master zum Anbieter
Bildungseinrichtungen – Kundenurteil
IU Internationale Hochschule n.v.
Management Circle n.v.
mdh Mediadesign Hochschule für Design und Informatik n.v.
Dienstleister Kliniken & Praxen – Kundenurteil
Biovis Diagnostic n.v.
DGPAR – Deutsche Gesellschaft für privatärztliche Abrechnung n.v.
Saatmann n.v.
Digitale Gesundheitsanbieter – Kundenurteil
CGM Compugroup Medical n.v.
iAtros n.v.
Medplus24.de n.v.
Einrichtung – Kundenurteil
Höffner zum Anbieter
Rahmen-Shop.de n.v.
Wohnen.de n.v.
E-Learning & Online-Kurse – Kundenurteil
Haufe Akademie n.v.
Lecturio n.v.
Mathegym n.v.
Elektronik – Kundenurteil
Kenwood.de n.v.
LG zum Anbieter
Mediamarkt.de n.v.
Energie – Kundenurteil
EnBW zum Anbieter
Lichtblick zum Anbieter
Montana
Naturstrom zum Anbieter
Ergonomische Lösungen – Kundenurteil
Büromöbel Experte zum Anbieter
Flexispot n.v.
Wagner n.v.
Ernährung & Nahrungsergänzung – Kundenurteil
Medicom zum Anbieter
Sunday Natural zum Anbieter
WW Weight Watchers n.v.
Events & Geschenke – Kundenurteil
Hochzeitsplaza.de zum Anbieter
Personello n.v.
Younited.de n.v.
Fashion – Kundenurteil
Bonprix.de n.v.
Lands‘ End n.v.
Swatch.com n.v.
Finanzinstitute – Servicetests
Bank für Kirche und Diakonie n.v.
ING n.v.
Interhyp zum Anbieter
FinTech & InsurTech – Start-ups
Moonfare n.v.
solarisBank n.v.
Tomorrow n.v.
Freizeit Online-Portale – Kundenurteil
Lorenz-Leserservice.de n.v.
Lotto.de zum Anbieter
Myticket.de n.v.
Freizeit-Erlebnisse – Kundenurteil
Astor Filmlounge (Premium Filmtheater) n.v.
Technik Museum Sinsheim n.v.
Führerschein – Kundenurteil
Academy Fahrschulen n.v.
Bootsfuehrerschein.de n.v.
Fahrhalt n.v.
Gastronomie – Kundenurteil
Deutschland Gourmet n.v.
Hans im Glück n.v.
Peter Pane n.v.
Geldanlage – Kundenurteil
Degussa-Goldhandel.de n.v.
EthikBank n.v.
Sparda-Bank Baden-Württemberg n.v.
Gestalten & Entwerfen – Kundenurteil
Boesner.com n.v.
Cewe.de zum Anbieter
Selfmade.com (Stoff & Stil) n.v.
Gesundheitseinrichtungen – Kundenurteil
Geers n.v.
ias Gruppe n.v.
Zahnmedizinisches Zentrum Paderborn – ZMZ n.v.
Gesundheitsprodukte – Kundenurteil
Holthaus Medical n.v.
IOS Innovative Orthopädie Systeme n.v.
Wöhlk Contactlinsen n.v.
Getränke & Spirituosen – Kundenurteil
Hol ab! n.v.
Jacques‘ Wein-Depot n.v.
WirWinzer n.v.
GreenTech – Start-ups
1Komma5 n.v.
Concular n.v.
Haus & Wohnung – Beratung vor Ort
Hellweg n.v.
Porta n.v.
Scanhaus Marlow n.v.
Haus & Wohnung – Servicetests
Dahler & Company n.v.
Fingerhaus n.v.
Snooze Project n.v.
Haushalt & Wohnen – Kundenurteil
Die-Haushaltshelden.de n.v.
Leifheit zum Anbieter
Persil Service n.v.
Haustechnik & Smart Home – Kundenurteil
Heima24 zum Anbieter
Telekom Magenta Smart Home zum Anbieter
Vitakt Hausnotruf n.v.
Haustierbedarf – Kundenurteil
Alsa-Hundewelt.de zum Anbieter
Fressnapf / Fressnapf XXL zum Anbieter
Mobiler Tiernotdienst 24 n.v.
Hobby & Freizeit – Start-ups
Kernwerk n.v.
Oonique n.v.
Straede n.v.
Immobilien – Kundenurteil
Hausgold n.v.
Immoscout24 n.v.
Immowelt.de n.v.
Kochen – Kundenurteil
Bauerntüte n.v.
Bessershop.de n.v.
Buntr n.v.
Kosmetik – Start-ups
Banana Beauty n.v.
Junglück n.v.
Puremetics n.v.
Leasing & Automiete – Kundenurteil
Care by Volvo n.v.
Check24 zum Anbieter
Goleasy n.v.
Lebensmittel – Start-ups
Brain Effect n.v.
Oatsome n.v.
Sirplus n.v.
Lehr- & Lernbedarf – Kundenurteil
Betzold n.v.
Edu.de n.v.
Lamy n.v.
Liquidität – Kundenurteil
BFS Finance n.v.
Kredite24 (Check24) zum Anbieter
Norddeutsche Edelmetall Scheideanstalt n.v.
Medizintechnik – Kundenurteil
Carl Zeiss n.v.
Dräger n.v.
Löwenstein Medical n.v.
Mobilfunk & Kommunikation – Kundenurteil
Check24 zum Anbieter
Host Europe n.v.
Zoxs n.v.
Mobilität – Kundenurteil
Autoscout24 n.v.
Park One n.v.
Sixt-Neuwagen.de zum Anbieter
Mobilität – Zubehör – Kundenurteil
Polo-Motorrad.com n.v.
Reifen.com zum Anbieter
Online-Partnerbörsen – Kundenurteil
Lovescout24 n.v.
Parship zum Anbieter
Silber-Singles zum Anbieter
Zweisam n.v.
Pflege – Kundenurteil
AOK Pflege-Navigator n.v.
Pflegeagentur 24 n.v.
Vivianum n.v.
Portale Bauen/Ausbauen – Kundenurteil
Aroundhome zum Anbieter
Beispielhaus.de n.v.
Hausfrage.de n.v.
Portale Energie – Kundenurteil
Switchup.de n.v.
Tanke-günstig.de n.v.
Reisen – Start-ups
Numa n.v.
Tourlane zum Anbieter
Travelperk n.v.
Reise-Services – Kundenurteil
Holiday Extras n.v.
Parkandfly.de n.v.
Reise-Unterkunft – Kundenurteil
Booking.com n.v.
Fewo-direkt n.v.
Motel One n.v.
Reiseveranstalter – Kundenurteil
Jugendreise.de n.v.
Meiers Weltreisen zum Anbieter
Phoenix Reisen n.v.
Reisevermittler – Kundenurteil
Check24 zum Anbieter
Secret Escapes n.v.
TUI Reisecenter zum Anbieter
Schule/Studium – Portale – Kundenurteil
Hochschulkompass n.v.
Materialguru.de n.v.
Tutorspace n.v.
Shopping & Handel – Kundenurteil
Amazon n.v.
Gelbe Seiten n.v.
Tchibo.de zum Anbieter
Smart Home – Start-ups
Ostrom zum Anbieter
Tink n.v.
Software & KI – Start-ups
Cognigy n.v.
DeepL n.v.
Qdrant n.v.
Sport – Kundenurteil
Bunert.de n.v.
Fitshop.de (ehemals Sport-Tiedje.de) n.v.
Golf24.com (ehemals Golf-Shop.de) n.v.
Sport & Freizeit – Beratung vor Ort
Das Radhaus n.v.
David Lloyd Meridian Spa & Fitness n.v.
Injoy n.v.
Technik – Servicetests
Acer n.v.
Samsung zum Anbieter
Umzug – Kundenurteil
Hansetrans n.v.
Studenten-Wohnung.de n.v.
Umzug-365 n.v.
Unternehmensdienstleister – Kundenurteil
360Learning n.v.
Fitbase Institut für Online Prävention n.v.
Wibas n.v.
Versicherung – Kundenurteil
CosmosDirekt n.v.
Münchener Verein n.v.
Provinzial n.v.
Versicherung – Servicetests
CosmosDirekt zum Anbieter
KS/Auxilia n.v.
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse n.v.
Wände & Boden – Kundenurteil
Holzboden-Direkt n.v.
Planeo n.v.
Tapetenstudio.de n.v.
Weiterbildung – Kundenurteil
BPM&O Akademie n.v.
Fraunhofer Academy n.v.
Kayenta n.v.
Yacht & Boot – Kundenurteil
ADAC Skipper-Portal n.v.
Boataround n.v.

* Je nach Größe der Kategorie und Anzahl der bewerteten Anbieter werden pro Kategorie bis zu drei Unternehmen ausgezeichnet.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

+49 (0) 40 27 88 91 48-0
info@disq.de